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Nuestra receta a los retos de Internet y del mundo digital_

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La semana pasada, Christoph Steck, Director de Políticas Públicas e Internet de Telefónica, explicó los retos de Internet y del mundo digital_ en la VI Jornada de las Cátedras Telefónica en la Universidad Politécnica de Madrid.

 

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El contexto: Estamos inmersos en una Revolución Digital

Para abrir el debate Christoph inició su charla subrayando el contexto que ha generado los retos a los que nos enfrentamos. Si miramos diez años atrás, observamos cómo la tecnología e Internet han cambiado el mundo: la Internet que conocimos el siglo pasado, basada en redes y conectividad fijas, ha pasado a estar basada en un acceso móvil.

 

La puerta a este mundo de Internet móvil son los smartphones que además permiten concentrar múltiples dispositivos en uno solo: cámaras de fotos, reproductores de música, teléfonos, etc. Son indispensable para nosotros: más del 90% de las personas nunca deja su smartphone a más de 1m de distancia. Nunca antes ha existido un dispositivo tecnológico tan cercano y personal como los smartphones. La movilidad que introduce el Smartphone en la comunicación supone a su vez un cambio de cultura: los usuarios esperan conectarse en todo lugar y en todo momento.

 

La Internet de las cosas será un paso más allá que, sin duda, transformará nuestras sociedades y economías: se calcula que en 2020 habrá 37.000 millones de cosas nuevas conectadas.

Además de nuestras vidas personales, Internet está transformando la economía mundial: Internet está cambiando los procesos productivos (Internet Industrial): los fabricantes de automóviles ya están empezando a instalar sistemas operativos en sus coches. Para que esto tenga éxito los sistemas operativos tendrán que ser abiertos.

 

Otro de los cambios que ha provocado Internet es que 2/3 de los usuarios se encuentran ahora en economías emergentes. Esto va a tener un gran impacto en cómo percibimos estos servicios y en cómo van a cambiar las reglas, que todavía no se han adaptado a este cambio.

 

Los retos de Internet

La forma en la que se está desarrollando esta revolución Digital plantea 3 retos:

 

1. Conectar a todo el mundo a Internet: a día de hoy hay todavía 2/3 de la población que no está conectada. Por lo tanto, nuestro objetivo es dar conectividad a todo el mundo.

 

2. Posibilitar una vida digital portátil a todo el mundo: actualmente es muy complicado cambiar de un mundo digital a otro y esto es negativo para la competencia. Por ejemplo, hay un duopolio de sistemas operativos: Android (de Google) e iOS (de Apple) ocupan el 93% del mercado, limitando la capacidad de los usuarios finales a elegir el sistema operativo que quieren tener.

 

3. Generar confianza digital. La confianza digital está basada en la privacidad, la seguridad y la transparencia. Existen estudios que indican que la usuarios está dejando de utilizar servicios digitales porque no confían en el uso que se hace de sus datos. Muchos servicios que parecen gratuitos en realidad no lo son: estamos “pagando” con nuestros datos aunque no lo sepamos.

 

La propuesta de Telefónica para afrontar estos retos: El Manifiesto Digital

Telefónica ha publicado un Manifiesto Digital con el objetivo señalar estos retos y presentar su receta sobre cómo afrontarlos. En el El Manifiesto Digital encontrarás las claves de nuestra propuesta.

 

Nuestra visión es simple ¡queremos ofrecer una experiencia en Internet abierta y segura para todos!

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Chema Alonso

Chief Data Officer, Telefonica.