Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) son el programa más ambicioso de la historia para abordar los principales problemas sociales y ambientales a los que se enfrenta la humanidad.
Internet y las soluciones digitales son fundamentales para poder alcanzar más de la mitad de las metas planteadas en los ODS. En Telefónica tomamos el testigo y nos comprometemos con la Agenda 2030 para:
- Construir un futuro más verde: aprovechar el poder de la digitalización para frenar el cambio climático.
- Ayudar a la sociedad a prosperar: promover el progreso económico y social basado en la digitalización, sin dejar a nadie atrás.
- Liderar con el ejemplo: mantener niveles estrictos de supervisión de la gobernanza para generar así confianza.
Contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible

Medición de Impacto
En Telefónica identificamos dónde y cómo contribuimos de forma más significativa a los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Desde 2018, medimos anualmente nuestra contribución social y ambiental, siguiendo las directrices de:
- Harvard Business School (HBS).
- Value Balancing Alliance (VBA).
- World Business Council for Sustainable Development (WBCSD).
- Capitals Coalition.
Para ello, aplicamos una metodología común de medición de impacto que consiste en:
- Recopilar datos relevantes
- Identificar las vías de impacto
- Obtener factores de valor
- Multiplicar datos por factores de valor
Integramos estos resultados en nuestra gestión y en la toma de decisiones para seguir mejorando.
Impacto de Telefónica en 2025 en Alemania, Brasil y España

Por cada 100 euros de cifra de negocio destinamos 21,1 euros al pago de impuestos (6,3 a impuestos soportados y 14,8 a recaudados) en Alemania, Brasil y España
Contribución económica
A través de un servicio de calidad y el impulso a la industria local, Telefónica contribuye al desarrollo económico y social de los países en los que opera, alineado con su propósito de convertirse en la mejor vía de acceso de los ciudadanos a las tecnologías digitales.
Nuestra contribución económica es equivalente a ~47.000 M€.
En este apartado tenemos en cuenta el valor económico generado directa o indirectamente por nuestras actividades e inversiones en los principales países en los que operamos. Además, medimos las externalidades generadas mediante los impuestos soportados y que contribuyen a crear servicios a la sociedad por parte de las administraciones públicas, reforzando así el impacto de nuestra actividad en el entorno en el que operamos.

ODS 8
Trabajo decente y crecimiento económico

ODS 9
Industria, innovación e infraestructura

ODS 16
Paz, justicia e instituciones sólidas

Contribución social
El pilar de contribución social se divide en inclusión digital y capital humano.
Contribución social – Inclusión digital
Al acercar la conectividad y la digitalización a más personas tanto en zonas urbanas y rurales, generamos ~17.000 M€ en las comunidades.
Contribución social – Capital humano
En Telefónica, reconocemos que las personas son nuestro mayor activo para ser una compañía más innovadora y competitiva, por lo que impulsamos la inclusión, la diversidad y la formación, con un impacto positivo de ~14.000 M€.

ODS 3
Salud y bienestar

ODS 4
Educación de calidad

ODS 5
Igualdad de género

ODS 8
Trabajo decente y crecimiento económico

ODS 9
Industria, innovación e infraestructura

ODS 10
Reducción de las desigualdades

ODS 16
Paz, justicia e instituciones sólidas

ODS 17
Alianzas para lograr los objetivos

Contribución al medioambiente
Nos comprometemos a minimizar nuestro impacto ambiental e impulsar la descarbonización y circularidad de la economía.
La contribución total de Telefónica al medioambiente durante 2025 es aproximadamente de ~400 M€.
Dentro de este bloque se evalúan los costes vinculados con las emisiones y el impacto positivo de nuestras acciones para descarbonizar la economía.

ODS 11
Ciudades y comunidades sostenibles

ODS 12
Producción y consumo responsables

ODS 13
Acción por el clima

ODS 14
Vida submarina

ODS 15
Vida de ecosistemas terrestres

Crecimiento y empleo en cifras
En Telefónica calculamos cómo nuestros servicios de conectividad y soluciones digitales impulsan el crecimiento económico e impactan en el empleo.
En 2025, esta contribución se tradujo en un impacto de 45.400 millones de euros en el PIB de los principales países en los que estamos presentes, equivalente al 0,56% del total. Asimismo, la actividad de Telefónica permitió contribuir a más de 652.000 empleos, considerando el empleo directo, indirecto e inducido, lo que representa el 0,38% del total de personas empleadas en dichos mercados.
Colaboramos con la FAO
Juntos fomentamos la digitalización en la agricultura y en la cadena de valor de la alimentación contribuyendo a los ODS 2, 11, 12, 13 y 17.

Lideres en Digital Inclusion Benchmark
Telefónica, líder mundial en ciberseguridad, privacidad, uso responsable de la tecnología por parte de los menores y diseño accesible.




