Cuidar los recursos del planeta ha de ser un hábito del día a día. Así lo vemos en Telefónica. ¿El objetivo? Reducir al mínimo nuestra huella y ayudar a mantener el frágil equilibrio ambiental ya que todos dependemos de él.
Ser conscientes de nuestro impacto en el entorno es el primer paso hacia un modelo de negocio sostenible. En nuestro caso, procede principalmente de las redes de comunicaciones: fibra óptica, 4 y 5G, cables submarinos… que conectan personas y negocios, y es nuestra responsabilidad minimizarlo, así como facilitar soluciones a los retos ambientales a través de la digitalización.
El respeto al medioambiente es para Telefónica un elemento más del negocio
Reducimos la huella ambiental de nuestras redes
En el diseño de la red, la operación, el mantenimiento y el desmantelamiento:
- Ponemos especial atención a la legislación en áreas como la gestión de residuos, el uso eficiente de los recursos, el respeto del paisaje o la medición de campos electromagnéticos.
- Compartimos instalaciones con otras operadoras o empresas gestoras de torres de comunicaciones. El resultado es un menor impacto visual, una optimización de la ocupación del suelo, y una reducción del consumo energético, además de una disminución de residuos.
- Fomentamos la eficiencia energética y usamos energía renovable para reducir las emisiones de CO₂ como parte de nuestra estrategia para ser parte de la solución al cambio climático.
- Apagamos las redes antiguas para que dejen de consumir energía y reciclamos todos los materiales derivados del desmantelamiento.
- Respetamos la biodiversidad con medidas de prevención durante la construcción, ubicando las estaciones base fuera de áreas protegidas siempre que es posible y con medidas correctoras cuando es necesario.
- Hacemos un uso eficiente del agua con diferentes medidas para optimizar el consumo especialmente en regiones con alto estrés hídrico.
Un Sistema de Gestión Ambiental sólido y medible
Para controlar nuestra huella, asegurar el cumplimiento de la legislación ambiental y prevenir riesgos, contamos con un Sistema de Gestión Ambiental que nos permite asegurar unos estándares globales en todos los países, con procesos e indicadores homogéneos para hacer un seguimiento riguroso.
Reducimos nuestro impacto
Extendemos nuestras prácticas ambientales a toda la cadena de valor: proveedores, a través de cláusulas en los contratos, acciones divulgativas y auditorías; empleados, con formación, y clientes y otras personas, con programas para consumidores y acciones de sensibilización.
Uso eficiente del agua
Durante 2022, nuestro consumo global fue de 3.194 ML (3,2 Hm³); 765 ML en zonas de alto estrés hídrico, lo que supone un 24% sobre el total. Responde principalmente al uso sanitario y, en menor medida, a su utilización en climatización. En cada país establecemos medidas específicas para mejorar la eficiencia, especialmente en aquellos lugares donde el estrés hídrico es mayor como España, Chile y México.
De este modo, más de 1.700 de nuestros edificios cuentan con un Plan de Gestión Sostenible del Agua, que incluye medidas como:
Instalación de sistemas de ahorro y pulsómetros
Mantenimiento preventivo en grifos, cisternas y termos
Cláusulas contractuales para fomentar el uso eficiente en proveedores
Campañas de sensibilización a empleados
Adicionalmente, colaboramos con entidades del sector público y privado para fomentar el uso eficiente del agua, especialmente en Brasil, donde hemos participado en la cámara temática de agua del Consejo Empresarial Brasileño para el Desarrollo Sostenible (CEBDS) y en la Plataforma de Acción para el Agua y los Océanos del Pacto Global de la ONU.

Biodiversidad
Somos conscientes de la urgencia para frenar y revertir una pérdida de biodiversidad sin precedentes, tal y como reclama la comunidad científica. Por ello, estamos construyendo la estrategia de Biodiversidad de Telefónica, que establecerá nuestro compromiso en materia de biodiversidad y los mecanismos necesarios para conseguirlo.
Con la finalidad de cuantificar nuestros riesgos y oportunidades vinculados con la naturaleza y mejorar nuestra toma de decisiones para incrementar la resiliencia de la organización, hemos dado uno de nuestros primeros pasos a través de la evaluación de nuestros impactos y dependencias respecto a la biodiversidad, tanto en nuestras operaciones directas, como en la de nuestros proveedores.
Además, un pilar esencial dentro de nuestra Estrategia de Biodiversidad es la contribución a la desaceleración de la deforestación y la conservación de bosques. Por ello, formamos parte de la iniciativa 1 trillion trees, promovida por el Foro Económico Mundial, con la que nos comprometemos a conservar y plantar 1,5 millones de árboles.
Política Ambiental de Telefónica
Diseñada conforme a la ISO 14001:2015, establece nuestros compromisos para cuidar los recursos naturales.
Estrategia Ambiental
Reducimos nuestro impacto y facilitamos soluciones a los grandes retos ambientales a través de la digitalización.
