Derechos humanos

El modelo de gestión de los derechos humanos en Telefónica se basa en estos siete pasos:

  1. Establecimiento de un compromiso en línea con nuestro código ético, que está siendo integrado en nuestras políticas corporativas y locales.
  2. Incorporación de los derechos humanos en nuestro modelo de auditoría.
  3. Evaluación de nuestro impacto en los derechos humanos en cada uno de nuestros mercados.
  4. Cursos específicos para empleados y proveedores relevantes, adaptados en función del público, del asunto y de la geografía.
  5. Adaptación de nuestro mecanismo de reclamación para aplicarlo a riesgos específicos de derechos humanos relevantes en cada mercado.
  6. Diálogo permanente con nuestros grupos de interés para abordar conjuntamente los riesgos del sector y capitalizar las oportunidades de liderazgo.
  7. Control e información para comunicar los avances y retos, tanto a nivel global como local.
Enlaces de interés:
 

 

Principios Rectores
 

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Los Principios Rectores sobre Empresa y Derechos Humanos fueron aprobados por consenso por el Consejo de Derechos Humanos de la

ONU en 2011. Aunque no sean un instrumento formalmente vinculante, constituyen hasta la fecha la máxima expresión del consenso internacional existente en esta materia. Además, se han convertido en marco de referencia de otros


 

Debida Diligencia

 

En el Informe Integrado informamos sobre cómo damos respuesta en Telefónica a los asuntos prioritarios en materia de derechos humanos: no discriminación; seguridad y salud; negociación colectiva y libertad de asociación; condiciones laborales de la cadena de suministro; privacidad; libertad de expresión; derechos del niño; despliegue y gestión de infraestructuras de red; corrupción y sobornos; acceso a la salud; acceso a la educación; inclusión y acceso a las TIC; innovación social e idioma.