POLÍTICAS DE PROVEEDORES

Cualquier proveedor que trabaje para Telefónica deberá respetar nuestras políticas de proveedores. En los contratos para proveedores y en las condiciones básicas de compra incluimos un enlace que les permite consultar la versión más reciente de cada una de las políticas.

Principios de actuación

Nuestros principios de actuación inspiran y definen la forma que tenemos de desarrollar actividades comerciales. El cumplimiento de tales principios nos permite labrarnos una reputación, asegurar la confianza de nuestros grupos de interés y maximizar el valor a largo plazo para nuestros accionistas y para la sociedad en su conjunto. Nuestros proveedores deberán adoptar nuestros principios de actuación en su totalidad o bien desarrollar unos principios propios similares, así como tener la capacidad para demostrar su vigencia si se le solicita de manera razonable.

 

Política de responsabilidad en la cadena de suministro Documento en formato PDF

Nos reservamos el derecho a no mantener relaciones comerciales con empresas donde existan infracciones significativas demostrables de la política. En concreto, no se incluirán en nuestra lista de proveedores aquellas empresas con prácticas demostradas de trabajo infantil; de trabajo en condiciones de esclavitud, involuntario en prisión, servidumbre o forzado; o donde los trabajadores del proveedor estén sujetos a condiciones laborales que pongan en peligro su vida o sufran un trato cruel o inhumano.

El requisito mínimo exigido a nuestros proveedores será que cumplan todas las regulaciones medioambientales locales y nacionales.

 

Política de control de calidad (en inglés) Documento en formato PDF

El coste de una calidad deficiente puede ser considerable, ya esté la deficiencia de calidad en el producto, en el software y en el suministro o en la gestión del cliente.

Nuestra política de control de calidad define las características que nos gustaría que aplicaran nuestros proveedores en la gestión de la calidad.