La inclusión digital es una palanca fundamental para impulsar la prosperidad económica, el desarrollo tecnológico y una sociedad más inclusiva. Supone ofrecer una conectividad significativa que permita a ciudadanos, empresas e instituciones participar plenamente y beneficiarse de las oportunidades que ofrece la economía digital. Para ello, es necesario cerrar las brechas digitales, impulsar la digitalización y generar confianza en el uso de las tecnologías y los servicios digitales.
La conectividad significativa requiere infraestructuras y redes de alta calidad, servicios accesibles y competencias digitales adecuadas, pero también que empresas y organizaciones puedan acceder y adoptar las tecnologías necesarias para innovar, mejorar su productividad y competir en una economía cada vez más digitalizada. En este proceso, los operadores de telecomunicaciones desempeñan un papel esencial como habilitadores de la transformación digital.
Además, la evolución del ecosistema de conectividad amplía el alcance de la inclusión digital. La creciente interdependencia entre redes, cloud, edge, inteligencia artificial y servicios digitales hace necesario garantizar que los beneficios de esta transformación lleguen al conjunto de la sociedad y del tejido empresarial, evitando que surjan nuevas brechas asociadas a la capacidad de adoptar y aprovechar estas tecnologías.
Por ello, desde Telefónica defendemos una visión integral y dinámica de la inclusión digital. Esta perspectiva abarca tanto las brechas tradicionales, como las relacionadas con la cobertura, la edad o las competencias, como la inclusión económica digital de personas y empresas, independientemente de su tamaño o localización, y su capacidad para participar, innovar y crecer en un entorno digital accesible, seguro y de confianza.
Inclusión digital como motor de prosperidad
Nuestra propuesta
Innovación inclusiva
Crear incentivos fiscales y programas de apoyo para emprendedores.
Promover tecnologías accesibles y sostenibles.
Impulsar el emprendimiento facilitando la financiación y la simplificación regulatoria y administrativa.
Integrar la digitalización y tecnologías emergentes en las políticas públicas para fortalecer ecosistemas digitales.
Fomentar la innovación colaborativa entre sectores y países.Inclusión digital de las empresas
Ofrecer incentivos fiscales y financiamiento para promover la adopción de tecnologías digitales.
Crear plataformas accesibles con información sobre apoyo a la digitalización y subvenciones.
Promover estándares tecnológicos abiertos para integrar a pymes y startups en las cadenas de valor digitales.
Adoptar mecanismos para la capacitación digital de empleados.Innovación y digitalización de la Administración pública
Crear plataformas digitales accesibles y estandarizadas para servicios públicos.
Proteger la información de los ciudadanos y empresas con políticas que fomenten la ciberseguridad y la privacidad.
Automatizar procesos para reducir costes y mejorar la transparencia.
Fomentar una cultura de innovación a través de la capacitación de los empleados públicos.Capital Humano, Productividad y Competitividad
Coordinar al sector público y privado para definir las competencias necesarias en la era digital.
Ofrecer formación continua en nuevas tecnologías para trabajadores.
Capacitar en alfabetización digital a ciudadanos y empresas, enfocándose en sectores vulnerables.
Brecha digital
POSICIONAMIENTO 2024
Brújula de la inclusión digital: el cierre de las brechas
Cerrando la brecha de cobertura
Eliminar barreras a la compartición de infraestructuras y espectro.
Actualizar la política de competencia para promover una estructura de mercado sostenible.
Disponibilidad adecuada y condiciones razonables del espectro
Reducir la carga regulatoria vinculada a la prestación de servicios de telecomunicaciones.Cerrando la brecha de uso
Promover un modelo de gobernanza responsable y fiable.
Desarrollar contenidos relevantes y servicios accesibles para todos.
Garantizar la asequibilidad de los dispositivos.
Fomentar la colaboración público-privada para alfabetización y competencias digitales
