Privacidad

La privacidad no es un concepto unívoco, sino todo lo contrario. Sus contornos están muy delimitados por la historia, el contexto cultural, los usos y desde luego la innovación tecnológica. Sin embargo, la privacidad es un valor fundacional de las sociedades democráticas y ha sido acuñado en nuestros marcos legislativos como el derecho de la persona a que nada ni nadie interfiera en su hogar, su propiedad o su vida privada.

En el ámbito de las comunicaciones nos estaríamos refiriendo a la protección contra la interferencia de las comunicaciones telefónicas o de Internet de cualquier ciudadano. En este sentido y con la expansión de Internet la "confidencialidad de la información" y el uso de los datos personales con propósitos comerciales es una aspecto clave en el siglo XXI.

Vivimos en una era marcada por el uso compartido de la información. Todo está conectado con todo. También vivimos en una época, en parte definida por la Sociedad de la Información, en la que nuestra relación con la realidad se establece masivamente, y como nunca antes en la historia de la humanidad, a través de la tecnología.

Además, esa misma innovación tecnológica está produciendo cambios extraordinarios en la capacidad de detectar, comunicar, almacenar y analizar los datos (Big Data), en la velocidad de las comunicaciones (las redes rápidas y ultrarápidas), en la forma de compartir información (Cloud Computing) o la comunicación entre las máquinas (la Internet de las cosas).

Nuestro compromiso se traduce en el diseño de una nueva cultura de la privacidad basada en mejorar la confianza digital de nuestros consumidores. ¿Cómo? A través de unas normas de comportamiento común obligatorias para todas nuestras regiones y entidades, así como con una serie de posiciones claras y coherentes en relación a nuestras prácticas de privacidad y protección de datos.

Esta nueva cultura está basada en tres pilares:

• La autorregulación de los derechos y la seguridad de los usuarios, mucho más allá de las leyes locales e internacionales.

• La privacidad como motor de la confianza y uno de los atributos claves de Telefónica.

• La privacidad como posibilitador de la innovación, el bienestar y la prosperidad en el mundo digital.