Lourdes Tejedor / @madrid2day
Chema Alonso, CEO de ElevenPaths, filial de Telefónica centrada en seguridad, acaba de convertirse en Chief Data Officer de la Telco. Desde su nuevo puesto, Alonso encabeza la estrategia de big data, publicidad y de la denominada cuarta plataforma. Alonso tiene, además, la responsabilidad sobre la estrategia global de seguridad de la información y ciberseguridad del Grupo, en la unidad de Global Security, y ha sido nombrado miembro del Comité Ejecutivo de la compañía.
Alonso es doctor en Seguridad Informática por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, está licenciado en Ingeniería Informática por esta misma universidad y en Ingeniería Informática de Sistemas por la Universidad Politécnica de Madrid, que además le nombró Embajador Honorífico de la Escuela Universitaria de Informática en el año 2012.
– ¿La tecnoadicción es un mito o una realidad?
Yo creo que los seres humanos somos propensos a caer en adicciones de cualquier cosa y llevarlas a extremos nocivos para nosotros. Desde cosas malas como la ludopatía a cosas buenas como el deporte, llegando a convertirlas en peligrosas. La tecnoadición es mala cuando una persona llega a olvidar otras partes fundamentales de su vida, pero la tecnología hace mucho más de bueno por las personas que de malo.
Yo suelo contar una historia a los más jóvenes sobre lo genial que es Internet y lo mucho que ha cambiado nuestras vidas. Desde mantenerse en contacto con los amigos y familiares, como aprender, trabajar o disfrutar del tiempo de ocio. Hoy en día hacemos más cosas, con mejores experiencias y tenemos muchas más opciones gracias a la tecnología.
“La tecnoadicción es mala cuando se olvidan cosas fundamentales de la vida, pero la tecnología hace mucho más de bueno por las personas que de malo”
– Para usted, ¿pasar mucho tiempo conectado ha sido clave para llegar tan lejos? Puesto que muchas profesionales del futuro son una incógnita, ¿hay que promover la hiperconexión en lugar de coartarla?
Yo paso muchas horas conectado, porque es parte de mi trabajo, de mi pasión, y de mi forma de vida, pero no creo que haya sido eso el factor fundamental. Por supuesto estar conectado te abre hoy en día muchas posibilidades ya que todo el material formativo está en la red. Puedes acceder a recursos de formación, a noticias, a comentarios y debates en la red, a charlas en vivo o conferencias en streaming. Pero estar conectado no es el único factor, hay que estudiar, practicar y aprender.
Si tuviera que destacar algo en mi vida, sería la pasión por la lectura que tenía desde siempre, y las ganas de aprender. Siempre estoy buscando un nuevo tema con el que saciar mi ansia de aprender o descubrir algo. La hiperconectividad de hoy en día es una herramienta para potenciar mejor a las personas, pero la elección de qué hacer con ese tiempo es de cada uno de nosotros.
“Estar conectado no es el único factor, hay que estudiar, practicar y aprender”
– ¿Podemos ser víctimas de ciberdelincuentes tan fácilmente como lo muestran los medios de comunicación o exageran?
Sí, podemos ser víctimas tan fácilmente. Hoy en día, la gente está sufriendo mucho por el ransomware, que está cifrando sus archivos y pidiendo dinero a cambio por descifrarlos. Pero son comunes las estafas tipo nigeriano, el robo de transferencias bancarias en las PyMes por medio de atacantes que están vigilando los correos de sus víctimas, el secuestro del equipo completo – recordará todo el mundo el famoso virus de la policía – o las extorsiones de sexting. Por desgracia recibo muchas historias de gente que está sufriendo o ha sufrido estos ataques.
“Siempre estoy buscando un nuevo tema con el que saciar mi ansia de aprender o descubrir algo”
– ¿La Deep Web es un mundo del que los más jóvenes deben huir o un paraíso en el que recomienda sumergirse para experimentar, divertirse y crecer?
Es una parte más de Internet que se creó para dotar a las personas de anonimato y privacidad en sus conexiones. Hoy en día es una decisión de cada uno utilizarla o no. A mí me llama la atención como hay usuarios que entregan sus claves bancarias a servicios que interpretan sus datos y te dan gráficas de seguimiento, mientras que hay otros que se conectan a su banca online vía TOR. Es una decisión de cada uno utilizarla las redes de la Deep Web. Yo creo que tiene muchas cosas buenas además de las cosas malas que todo el mundo conoce de los medios de comunicación.
“La hiperconectividad de hoy en día es una herramienta para potenciar mejor a las personas, pero la elección de qué hacer con ese tiempo es de cada uno de nosotros”
– Hay expertos que insisten en que padres y profesores tenemos que educar a los jóvenes para que usen bien las tecnologías conectadas e Internet. ¿Usted qué opina?
Por supuesto, y creo además que hay que acompañarles en el viaje. Intentar controlar con herramientas de supervisión para prohibir los accesos a la red es algo que solo va a funcionar durante un tiempo. Luego, cuando vayan creciendo, será imposible hacerlo y más nos vale que los hayamos formado bien.
“Por desgracia, recibo muchas historias de gente que está sufriendo los ataques de ciberdelincuentes”
– ¿Tenemos demasiados prejuicios en relación a los adolescentes, especialmente si tienen piercings y tatuajes, y lo que hacen en Internet?
¿Prejuicios por los piercings y tatuajes? Yo creo que no tenemos ya esos prejuicios en la sociedad. Es normal ver a personajes públicos con tatuajes y piercings, sobre todo en el mundo de la música, el cine, el deporte, etc. Yo creo que ya hemos superado eso como sociedad. Lo verdaderamente peligroso es que muchos padres acompañan a sus niños al parque hasta los 13 años y los dejan solos en Internet con el ordenador en su habitación sin saber realmente qué están haciendo y con quién están contactando. Eso es lo que hay que cambiar: La falsa sensación de seguridad de la habitación con el ordenador.
“Más nos vale formar bien a los más jóvenes en tecnología e Internet antes de que crezcan”
– ¿Puede darnos un consejo para hacer frente a las amenazas de la red y navegar de forma segura, responsable y con tranquilidad?
Serían muchos. No hay una “recetilla” con una lista de cosas básicas que hacer. Yo le recomiendo a la gente que actualice el software, que ponga antimalware con protección en tiempo real, que no navegue por Internet con un usuario administrador, que haga copia de seguridad y la tenga en un sitio desconectado del equipo principal, que ponga segundos factores de autenticación a sus identidades, que no se conecten a redes WiFi abiertas en sitios públicos, que fortifique su red WiFi, que no haga clic en enlaces recibidos por correo electrónico, etc. En definitiva, aprender un poco de los riesgos y las medidas de seguridad informática. Pero no es una cosa sencilla, hay que aprender.
“Vamos a inaugurar en España dos SOCs o Centros de Operaciones de Seguridad de Telefónica”
– ¿La mala reputación de los hackers es cosa del pasado y se empieza a ver su lado positivo? ¿Quizás tú has contribuido a ello?
Yo siempre digo que los hacker son buenos porque para nosotros un hacker es algo como lo que se define en el IETF. Por desgracia los medios de comunicación confunden hacker con cibercriminal o hacktivista. En este vídeo lo explico en detalle.
“Llevaremos al corazón de Telefónica, al edificio de Gran Vía, en Madrid, los servicios de CyberSeguridad para todo el mundo”
– Teniendo en cuenta sus nuevas funciones en Telefónica (por cierto enhorabuena!), ¿puede adelantarnos qué dos prioridades se ha marcado?
De momento solo puedo decir que Telefónica lleva ya años en el mundo digital, consiguiendo que el 25% de sus ingresos provengan ya de servicios digitales, por lo que mi tarea no es comenzar algo de cero. En el área de Cyberseguridad, Telefónica lleva muchos años posicionada en el sector, innovando con soluciones y proporcionando servicios desde los SOCs (Centro de Operaciones de Seguridad) que tenemos por todo el mundo.
“En Big Data tenemos el reto de cambiar Telefónica íntegramente y transformar la experiencia de nuestros clientes para mejorar su vida en este mundo digital»
Este año vamos a inaugurar en España dos SOCs, uno como evolución del que teníamos para los servicios de gestión de la seguridad y otro que llevamos al corazón de Telefónica, al edificio de Gran Vía, con los servicios de CyberSeguridad para todo el mundo. En el área de Big Data tenemos el reto de transformar la compañía íntegramente, y permitir que la experiencia de nuestros clientes, en todos los servicios que utiliza, se transforme para hacer que su vida en este mundo digital sea mejor gracias a nosotros.
– OTRAS ENTREVISTAS DE LA SERIE:
> “¿A qué nos referimos con tecnoadicción? Puede esconder ciberacoso, soledad, aburrimiento…”
> “Nuestros hijos pasan demasiado tiempo solos”
> “Primero enseñamos a usar el lápiz. Ahora tocan las redes sociales y la tecnología»
> “Hasta los 12 años se necesitan herramientas de control parental para Internet”
