Cristhian Hortua

Mi nombre es Cristhian Hortua, soy técnico especialista en el área de informática y sistemas computarizados con más de 20 años de experiencia en el área, con varios cursos en el área de ITIL y demás plataformas de sistemas asociados.

Comencé en Telefonica como contratado en el área de soporte VIP y audiovisuales. Actualmente tengo 9 años como líder en el área de Workplace y jefe de todas las salas de audiovisuales (entre otras muchas cosas). Orgulloso de pertenecer a esta gran empresa de Telefónica, los cuales me han demostrado en toda mi trayectoria ser una verdadera familia para mí.

Bergman Morales

Soy Bergman Morales, profesional en el área de Recursos Humanos con más de 20 años de experiencia. Actualmente soy Business Partner en Telefonica Venezolana, donde llevo 15 años trabajando en diferentes unidades del ecosistema de RRHH.

Mi cargo me permite crecer día a día y desarrollar habilidades como la negociación, la empatía, la confianza y la visión estratégica. Me encargo de entender las necesidades del cliente interno y de ofrecer soluciones innovadoras que ayuden al negocio a impulsar nuevas formas de pensar y gestionar los cambios.

Me apasiona el aprendizaje continuo y la mejora constante. Por eso, siempre estoy buscando nuevas oportunidades de formación y actualización. Tengo una licenciatura en Administración en Gerencia de RRHH con certificación en SAP HR y varios cursos en liderazgo, comunicación y gestión del cambio, entre otros.

Me considero una persona optimista, creativa y colaborativa. Me gusta trabajar en equipo y compartir mis conocimientos y experiencias con los demás. En mi tiempo libre disfruto de mi familia, el cine e ir a la playa, me gusta el beisbol y apoyo incondicionalmente a mi equipo de futbol favorito La Vinotinto.

Álvaro Martín

Mi nombre es Álvaro, estoy casado y tengo 2 hijas. Llevo más de 24 años en el grupo Telefónica y he pasado 10 de ellos trabajando en Telefónica Chile.

Desde 1 de julio estoy a cargo de la Gerencia de Aseguramiento de Ingresos en Telefonica Tech. Durante estos años en el grupo Telefónica he sido responsable de diversas áreas y departamentos, así como líder en proyectos en diferentes ámbitos.

Me encanta la fotografía de la naturaleza y he publicado en pequeños capítulos la primera Guía de Flora y Fauna de Distrito Telefónica en Workplace.

Soy aficionado al rugby, deporte por excelencia de lo que para mí es el trabajo en equipo.

Félix Hernández Rojas

Félix Hernández trabaja en el área de Transformación del Negocio Empresas en Telefónica desde 2018 como responsable de marketing. Lleva más de 10 años asociado a servicios digitales B2B desde sus múltiples ámbitos.

Es Ingeniero Superior de Telecomunicación por la Universidad de Valladolid y EMBA por ESADE. También colabora como profesor de emprendimiento y transformación digital en la Universidad Europea de Madrid. Y disfruta escribiendo y publicando novelas que podéis encontrar en múltiples plataformas. Títulos como 2051, Tempus Fugit Est, Spanish Texas o La Terapia. O leer su otero: http://www.eloterodelalechuza.com/

María Lozano

De origen Castellanomanchego, aterricé en Madrid después de cursar mis estudios de ADE en Alicante, durante un tiempo trabajé en Vierka del Grupo K Comunicación, fue entonces cuando me surgió la oportunidad de realizar un trabajo para Telefónica, aunque en un principio iba a ser algo temporal, me animé y aquí estoy 25 años después. 

He compaginado mi trabajo con proyectos personales, un blog, una tienda online, he hecho algunos pinitos en la promoción musical, soy voluntaria en varias ONG’s, además me gusta practicar deporte, MTB, esquí, entre otros. Me gusta viajar y pasar tiempo con mi familia y mis amigos. Tengo una maravillosa niña de la que me siento muy orgullosa, fruto de mi relación con mi marido al que conocí en Telefónica.

Nuria Vidal

Nuria es ingeniera informática y comenzó su andadura profesional en Telefónica en el año 2003. A lo largo de este tiempo ha trabajado en diferentes áreas, especializándose en el marketing y la venta de los canales telefónico y presencial. Desde 2021 forma parte del equipo de Desarrollo y Gobierno BI y Big Data.  

Nuria compagina su labor profesional en Telefónica con su pasión por la literatura infantil y juvenil. Ha publicado varios cuentos infantiles y es la creadora de la saga juvenil de aventuras “Equipo Granatensis”. 

Susana Diago

Susana Diago es licenciada en Administración de empresas BBA con doble grado en Management & International Business por la Universidad Florida International University, FIU.

Su experiencia profesional se ha desarrollado siempre en puestos de Executive Assistant en compañías multinacionales, estando en el corazón de las organizaciones y trabajando junto a los directores ejecutivos y lideres, jugando un papel clave en el apoyo de decisiones.

Inició su carrera profesional en el mundo de la aviación y posteriormente se incorporó a Telefónica Interactiva de Contenidos en 1999 donde participó activamente en el lanzamiento del portal Terra y su salida a bolsa.

En 2013 se incorpora a Telefónica Digital como Executive Assistant del CEO de Telefónica Digital Europa, en su paso por Telefónica ha estado en diversas áreas: Global Video Unit, Global Consumer Unit y en la actualidad en el área de People.

Desde 2018, Susana es Excom member Assistant, dando apoyo a la Chief People Officer del grupo Telefónica.

Elena Rodríguez Vega

Elena empezó su carrera en Telefónica prácticamente a la vez que se lanzaba la primera web de Movistar España, y durante unos años estuvo trabajando en la creación de contenidos para dicha web, el marketing online y en los primeros escarceos con la personalización online.

En 2009 participa activamente en el lanzamiento del primer foro para atención a clientes, que fue el germen para la “salida” a redes sociales, y desde entonces hasta ahora ha centrado su actividad en ayudar a clientes que acceden por dichos medios, de la mano de Mónica @lamarcianademarte, su tándem, obteniendo varios reconocimientos por ello.

Fuera de la oficina, intenta mantenerse en forma jugando al pádel y es una apasionada de los animales, siendo familia numerosa perruna.

Mónica Ruiz Fernández

En su trayectoria como comercial, cuenta con la experiencia de haber participado activamente en la creación de la primera oficina piloto de Empresas en Sabadell, para posteriormente gestionar carteras de clientes preferentes en Barcelona.

Por razones personales y profesionales, se traslada a Santander donde muy pronto se incorpora a la atención de clientes en el Canal Online, atención a través de formularios, correos web y videollamadas.

Es ahí cuando tiene el primer contacto con las redes sociales, participando y ayudando a clientes y usuarios en foros externos, en nombre de Movistar, obteniendo diversos reconocimientos por dicha labor. Desde entonces, está mano a mano con su tándem @jelenstone ya con las redes de Movistar España.

Fuera de la oficina es una apasionada de las motos y los animales, especialmente de su perrita Atila.

José Carlos Pérez López

Comencé en 1991 en Intervención, cuando aún existían las Direcciones Territoriales. Luego, una temporadita de 22 años como asesor comercial en Pymes y Administraciones Locales, y últimamente colaborando con ese objetivo, nada desdeñable, de cobrar lo que vendemos. A ver si entre todos logramos que el precio de la acción suba (risas). 

En lo personal, compagino las letras con la profesión de padre, arriesgado oficio sin remunerar para el que me entreno engrasando la maquinaria física a base de gasto de suela en maratones, sillín de bici y maltrato de volantes de bádminton y oficiando de profesor particular en casa. Lástima que esto no me otorgue el mismo derecho a vacaciones que el de los profesores (risas). 

En mi primera novela (“El triatleta globero que se forjó una coraza de acero”) fusioné la afición del triatlón con la de escribir. Después orienté mis creaciones (la última es “El misterio de las medusas voladoras”) a un público más menudo (niños de 10 a 100 años), con la mente puesta en convertir a mis peques en grandes lectores. Como este reto lo he conseguido estoy más feliz que un perro con dos colas; ahora, para conseguir la cuadratura del círculo, solo me falta vender tantos libros como ADSLs y líneas de fibra fui capaz de vender en mis años de comercial. Pero sin obsesiones, ¡eh!, que tampoco quiero ser un escritor de masas, más que nada porque no tengo en mente escribir ningún manual de panadería (menudo sin parar de reír). 

Adicionalmente al cultivo de lo físico y el cultivo de las letras también practico el cultivo hortícola en un “pedacico” de tierra que tenemos con esos árboles de los que cuelgan unas curiosas bolas con vitamina C. No veas lo rico que sabe este zumo por las mañanas. 

Ignacio del Río

Hola, soy Nacho.

Me encanta ser conector de personas y enseñarles a usar la tecnología.
Soy leonés, pero estudié teleco en Madrid y aquí conseguí mi “doble nacionalidad”.

Me gusta la tecnología, pero trato de que no me domine ella a mí, a pesar de que es fascinante.

Entré en el departamento de Personas para gestionar una red y al cabo de los años descubrí que me gustaba más tratar con personas que con máquinas. Así que me quedé encantado.
Considero que las personas de formación técnica podemos ser mucho más completas aprendiendo habilidades personales y no solo conocimientos.

Soy profesor interno y voluntario desde hace años y animo a todos a formar parte de ambos colectivos porque te permiten enriquecer mucho tu experiencia laboral en la empresa. Me considero un prescriptor de Telefónica y, claro, ¡estoy deseando celebrar el Centenario!

En el plano personal, soy padre de familia numerosa y he priorizado conciliar vida personal y laboral para disfrutar de mis hijos. Una de mis mejores decisiones.
Me gusta el bal-folk, tocar la gaita, subir montañas y tomarme la vida con sentido del humor.

Soy muy fan de la frase de Einstein: La creatividad es la inteligencia divirtiéndose.

Agustina Catone

Agustina ha desarrollado su carrera profesional en la industria de las telecomunicaciones destacándose por su visión estratégica, el liderazgo de equipos y la promoción de entornos de trabajo colaborativos, diversos e inclusivos. A lo largo de su trayectoria corporativa impulsó procesos de adquisición, fusión y transformaciones centradas en el valor de las personas y la sostenibilidad de los negocios.

Desde mayo de 2020 es directora de Negocio Responsable y Ética Corporativa de Telefónica Hispam, posición desde la cual lidera la estrategia de Sostenibilidad de Telefónica en la región y el diseño y la implementación del Plan de Negocio Responsable en los ocho países donde opera la compañía: Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Venezuela y Uruguay. Desde marzo de 2013 es directora de la Fundación Telefónica Movistar en la Argentina.

Representa a Telefónica en diferentes en asociaciones y organismos internacionales; es vicepresidenta del Grupo de Fundaciones Empresarias en la Argentina, integra el Consejo Asesor de Generación Única de Unicef Argentina y es miembro fundadora de la Asociación Pollera&Pantalón.

Rafa Gross-Brown

Graduado en Derecho (LL.M. con foco en Derecho Mercantil y Estrategia de Negocios) y en Diseño, Tech, y Arte. Formo parte del equipo de Wayra New Trends, dedicado a aprender sobre nuevas tecnologías y la interacción de las mismas con la cultura, consumidores regulación, y la sociedad en general. También soy artista multidisciplinar.

Miguel Barreda Ángeles

Miguel Barreda Ángeles es investigador científico en el Human-Artificial Intelligence Lab de Telefónica, donde realiza investigaciones sobre los aspectos psicológicos de las nuevas tecnologías de la comunicación.

Obtuvo su doctorado en Comunicación Social en la Universidad Pompeu Fabra (Barcelona) y, en el pasado, ha trabajado como investigador y docente en la universidad Vrije Universiteit Amsterdam y en la Universidad de Amsterdam.

Ha publicado numerosos artículos científicos en el ámbito de la psicología de los medios, ha colaborado como experto externo con la Agencia Ejecutiva de Investigación de la Comisión Europea, y es miembro del consejo editorial de las revistas académicas Media Psychology y Virtual Reality

César Carnicero

Mi familia viene de la España vaciada, de la provincia de Soria. En dos pueblos hoy casi desiertos, limítrofes vivieron su infancia mis padres.

Estos emigraron, algo habitual en los 60-70 y acabaron por fijar nuestra residencia en Madrid donde pasé parte de mi adolescencia, volviendo al pueblo siempre que era posible y dónde sigo volviendo siempre que puedo.

Estudié Telecomunicaciones en Madrid, luego al no tener claro del todo hacia dónde dirigir mis pasos hice “la mili” y el último año de Telecomunicaciones empecé a estudiar Ciencias Físicas.

Mientras seguía con Físicas entré a Trabajar en Telefónica Móviles España en Abril de 1997 en el COR (equivalente al CNSO) cuando aún estaba en servicio el TMA 450, mientras Moviline alcanzaba su cénit y Movistar GSM (el 2G) estaba empezando a andar.

Para los que no les suene en el 80-81 se puso a funcionar el TMA 450 también llamado telefonía nórdica o “0G” con motivo del Mundial de Futbol de 1982, en el 90-91 se lanzó Moviline para cubrir las Olimpiadas de Barcelona y la expo de Sevilla de 1992. Finalmente, en el 95 apareció Movistar

Mientras se apagaban primero el TMA 450 y el Moviline más tarde, La telefonía móvil explotó, la empresa crecía y el grupo Telefónica también.

Llegó el boom de internet y las punto com, el efecto 2000, las redes 2’5 G, el 3G, el 4G y recientemente el 5G

Todo aderezado con la convergencia fijo-móvil, la fibra ftth, Imagenio, el paquete Movistar Fusión y la virtualización de la red, como hitos principales.

En todos años estuve “navegando” por las unidades de red y servicios de la empresa, aprendiendo mucho y de muchos. Unas veces con alegrías y otras con sinsabores.

Hasta llegar a nuestros días en la parte de Desarrollo de Servicios y Sistemas de Empresas.

Ángel Manuel Molina

Nací en Pamplona (Navarra) el 19/05/1963 y me incorporé a la empresa, después de unos años de estudio de Ingeniería en Electrónica Industrial en la Universidad, que dejé sin finalizar por presentarme a las Convocatorias, en enero de 1989 como personal contratado en Alicante con 24 años, entrando como fijo en marzo del mismo año con la categoría de Operador Informático ya como residencia en Murcia.

Estuve unos años trabajando en la red RSAN y X.25 (los inicios de la transmisión de datos a nivel empresarial/comercial) hasta que en 2002 pasé al Departamento de Datos pero en Atención al cliente en domicilio, prestando atención sobre todo al inicio de la tecnología ADSL, RDSI, VPN/IP, etc.

En 2007 aprobé una convocatoria para Encargado de Planta Interna, también en Murcia y, con los cambios de denominación, aquí sigo ahora como Encargado de Operación en la Jefatura de Mantenimiento Planta Exterior, Dirección de Operaciones. 

Inmaculada Vergara

Nacida en Madrid, estudiante en Alcalá de Henares hasta los 21 años y luego conseguí becas de estudios universitarios en Irlanda (Limerick) ,en Estados Unidos (MO), en Alemania (Oestrick-winkel), y en Munich.

Empecé de becaria en 2010 en TIWS por un año, me cambié a TGS Munich, donde estuve casi 4 años, después pasé por Telefónica UK casi por 2 años, y ahora estoy en «Telefónica Global Solutions».

Una vida en Telefonica, llena de aventuras, sobre todo grandes compañeros y amigos.

José Alberto Román

Me incorporé a TdE en la dirección del canal presencial y anteriormente estuve en el proyecto de la Gestión del TMK de salida en el Canal Presencial. Apoyaba a la dirección y estrategia del Canal Instaladores para la consecución de los objetivos marcados siguiendo y proporcionando todas las herramientas necesarias para el cumplimiento de los objetivos marcados.

Soy Diplomado en Marketing y Publicidad por el Instituto Europeo de Comunicación y Marketing de Madrid (I.E.C.M.).  

José Manuel Maestro

Madrileño de nacimiento y leonés de corazón ya que allí me he criado y he vivido hasta que por estudios tuve que irme. Soy Ingeniero técnico de telecomunicación, especialidad de sonido e imagen.

Mi carrera laboral se ha desarrollado principalmente en el mundo de lo que hoy llamamos comunicaciones unificadas en 3 etapas. Empecé en Unitronics Comunicaciones como ingeniero de videoconferencia realizando proyectos y dando soporte postventa a los mismos durante 6 años y medio, más o menos.

La segunda etapa, trabajando para NTT, estuve como ingeniero on site en Airbus Defence and Space durante casi 11 años. En esa esa etapa empecé como team leader del equipo de videoconferencia y a los 5 años y medio tuve la oportunidad de cambiar al equipo de voz. Empecé somo ingeniero L1 centrándome en la atención al usuario final: Con la experiencia llegué a perfil L2 realizando tareas de operación más centradas en la infraestructura.

La tercera etapa comenzó en junio de 2022 cuando me incorporé a Telefónica Tech, dentro de la dirección de tecnología y operaciones cloud. Mi día a día se centra en las tecnologías Webex y Zoom. 

No soy una persona con gustos o aficiones complicadas. Me gusta mucho la música abarcando grupos desde The Beatles, The Doors, Nirvana, Foo Fighters, Nacho Vegas, Los Enemigos o Los Planetas. Creo que pocos planes pueden superar a un concierto. También me gusta mucho el deporte. Para ver principalmente el fútbol y para practicar el atletismo. Corro 3 o 4 días por semana para marcarme como objetivo un par de medias maratones al año, una de ellas la Movistar. ¿Daré el salto al maratón?

También soy una persona muy familiar. Me gusta, cuando puedo, escaparme a Astorga o a León a visitar a mi familia y a mis amigos.

Beatriz Martín

Soy publicista, reconvertida y rehabilitada, miembro de uno de los equipos más divertidos y eficientes: Global B2B.

Reescribí mi historia con puestos en comunicación y marketing interno después de 15 años como secretaria. Buscar nuevos retos en mi carrera profesional cuando acabas de reencontrar tu destino no es sencillo, pero es apasionante. Ahora solo miro al futuro con la seguridad de estar en la senda adecuada. ¿Quieres acompañarme por el camino de baldosas amarillas?