La discapacidad en el entorno laboral

En este artículo vamos a tratar un tema que afecta a un colectivo de la sociedad, en concreto a las personas con diversidad funcional.

Descubre más sobre la discapacidad en el entorno laboral.
Jorge Martínez

Jorge Martínez

Tiempo de lectura: 3 min

Nuestro objetivo es revisar los principales factores psicosociales relacionados con el acceso, la integración y el desempeño de las personas con discapacidad en las organizaciones y sus implicaciones para conseguir su bienestar, y calidad de vida laboral.

“A efectos de las políticas de empleo, se consideran personas con discapacidad reconocidas a las que tienen examinado un grado de discapacidad igual o superior al 33%. Según se indica en la Disposición adicional, quinta párrafo 4º del Real Decreto-Ley 1/2023, de 10 de enero, de medidas urgentes en materia de incentivos a la contratación laboral y mejora de la protección social de las personas artistas, el Gobierno desarrollará las iniciativas legislativas oportunas para ordenar e impulsar los programas de empleo en favor de las personas con discapacidad.”

Inclusión de personas con discapacidad o diversidad funcional en el ámbito laboral

Incluir a personas con discapacidad beneficia a las empresas, a las personas y al conjunto de la sociedad. El tema importante aquí a la hora de inclusión de dicho colectivo es la percepción social que aun tenemos y las expectativas tan negativas, pero no ciertas, sobre personas con estos rasgos.

También cabe destacar el gran avance de las empresas por la consecución de unas medidas de adaptación justas. Ejemplo de ello son los informes sobre sostenibilidad empresarial en los cuales el colectivo con discapacidad ha demostrado promover la eficacia y aportar un valor adquirido a la sociedad, que no se les ha dejado demostrar en tiempos anteriores.


Ya son muchas las multinacionales que apuestan con fuerza por este colectivo: por su talento, sus ganas de aprender y por su valía. Aún así es necesario que todas las empresas continúen con la mejora de adaptaciones para que este colectivo pueda realizar correctamente sus competencias.

Adaptaciones laborales

Una vez que el puesto haya sido adaptado a las necesidades del trabajador, surge la practica mas compleja a desempeñar en la sociedad: la de cambiar mentalidades y actitudes.

¿Son compatibles la discapacidad y la tecnología?

Según diversos informes se ha demostrado que más de un 65% de las personas con discapacidad, incluidas yo, vemos en la tecnología como un impulso muy considerable para el acceso al empleo.

Gracias a los beneficios que atañe la transformación digital se hacen posible diferentes ayudas en forma de programas que permiten la transcripción de reuniones para personas con discapacidad auditiva. Por otro lado, la robotización y la digitalización ayudan, por ejemplo, con softwares de reconocimiento de voz para personas con discapacidad visual.

Incluso para personas con movilidad reducida, el teletrabajo ha sido de gran interés para evitar en muchos casos problemas por desplazamiento.

En Telefónica, bajo mi punto de vista y experiencia profesional, hemos conseguido un gran avance en:

  • La autonomía completa de cualquier persona.
  • Un entorno totalmente accesible.
  • Promoción dentro de la empresa en igualdad de condiciones.

Inteligencia artificial y discapacidad

Este tema trae consigo bastante controversia. Las personas un tenemos el miedo infundado de que las máquinas nos puedan sustituir. Sin embargo, aún estamos lejos de ello, ya que en la mayoría de los casos en que esto pueda suceder, es necesaria la supervisión humana. Creo que aquí es donde entra la necesidad plena de formar en las nuevas tecnologías que vayan surgiendo a todos los trabajadores.

Me gustaría acabar este post resaltando el valor de las personas, con sus competencias, con su talento, sin importar su discapacidad. Es responsabilidad de todos crear un lugar laboral inclusivo. No hay mayor discapacidad que la de no valorarse a uno mismo.


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