OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) son el programa más ambicioso de la historia para abordar los principales problemas sociales y ambientales a los que se enfrenta la humanidad.

Internet y las soluciones digitales–con la conectividad como base- son fundamentales para poder alcanzar más de la mitad de las metas planteadas: mejoran la calidad de vida de las personas, facilitan un crecimiento equitativo y protegen el planeta.

Son los aliados que utilizamos en Telefónica para ayudar a construir, entre todos, un mundo mejor, en el que nadie se quede atrás.

Nuestra apuesta por la transformación tecnológica y digital se materializa en el ODS 9, que consiste en “construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación”. Se trata del ODS principal para Telefónica, aquel en el que impactamos con más fuerza.

 

> DESCUBRE EN ESTE DOSSIER LOS IMPACTOS DIRECTOS E INDIRECTOS DE TELEFÓNICA SOBRE LOS ODS

 

Además, tenemos proyectos dirigidos a contribuir al resto de objetivos, con una influencia más directa en los de crecimiento económico. Pese a nuestro impacto, somos conscientes de los muchos retos que quedan por cumplir y creemos que la innovación sostenible es una vía para avanzar.

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Telefónica y la FAO han desarrollado una alianza para fomentar la introducción de la tecnología y la digitalización en la agricultura y las cadenas de valor de la alimentación para de esta manera hacer los recursos del planeta más sostenibles. Este trabajo conjunto contribuye a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas: ODS2, ODS11, ODS12, ODS13, ODS17.

> Más información:

AYUDAR A LA SOCIEDAD A PROSPERAR

Objetivo 9

INDUSTRIA, INNOVACIÓN E INFRAESTRUCTURAS

Proporcionar acceso a Internet más rápido y de mayor calidad a personas y empresas. Promovemos la inclusión digital con el despliegue de red y una oferta de productos y servicios accesibles y asequibles. Además de ser una de las empresas líderes en el mundo en inversión e innovación tecnológica, impulsamos el emprendimiento a través de Open Future.

META 9.1

Desarrollar infraestructuras de calidad para apoyar el desarrollo económico y social.

  • Inversión en infraestructuras y servicios aplicados: +5.800millones de euros
  • Penetración servicio prepago: 49,4%
  • Aportación al Servicio Universal: 174 millones de euros

META 9.5

Aumentar la investigación científica fomentando la innovación.

  • Inversión en I+D: 959 millones de euros
  • Derechos de propiedad intelectual: 440

META 9.C

Aumentar el acceso a las TIC y esforzarse por proporcionar Internet a todos.

  • Personas conectadas gracias al proyecto Internet Para Todos: 1,8 millones de personas
  • UBB - Ultra Broad-band (unidades inmobiliarias pasadas): 134 millones
Objetivo 8

TRABAJO CRECIENTE Y CRECIMIENTO ECONÓMICO

Promover la digitalización de las pequeñas y medianas empresas. Somos uno de los motores de desarrollo económico más relevantes de las comunidades en las que estamos presentes al contribuir con nuestra actividad al PIB y el empleo. Además, fomentamos el aprendizaje de habilidades digitales para mejorar la empleabilidad

META 8.1

Impulsar y contribuir al crecimiento económico de los países en los que estamos presentes

  • Impacto en el PIB: 44.649 millones de euros
  • Contribución tributaria: 8.160 millones de euros

META 8.3

Promover políticas orientadas al desarrollo que apoyen las actividades productivas, la creación de puestos de trabajo decentes, el emprendimiento, la creatividad y la innovación.

  • % compras a proveedores locales: 77%
  • Inversión en startups a través de terceros: 1.900 millones de euros
  • Startups invertidas por Wayra: +770

META 8.5

Lograr el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos.

  • Número total empleados: 112.349
  • Empleo indirecto generado: 637.990
  • Empleados con discapacidad: 1.118

META 8.6

Reducir considerablemente la proporción de jóvenes que no están empleados y no cursan estudios ni reciben capacitación

  • Personas formadas en empleabilidad: 996.875

META 8.8

Proteger los derechos laborales y promover un entorno de trabajo seguro y sin riesgos para todos los trabajadores

  • Auditorías a proveedores: 16.105
  • Proveedores con planes de mejora: 560
Objetivo 4

EDUCACIÓN DE CALIDAD

Contribuir al empoderamiento de las personas para enfrentar los desafíos y oportunidades de la transformación digital. Promovemos la transformación tecnológica de la enseñanza y la educación digital para impulsar el acceso de todos a una educación de calidad. ¿Cómo? Con proyectos de impacto social y soluciones de negocio, a través de la compañía Telefónica Educación Digital y de Fundación Telefónica.

ProFuturo, iniciativa impulsada por Fundación Telefónica y Fundación Bancaria ”la Caixa”, aprovecha la tecnología para cerrar la brecha educativa en entornos vulnerables.

META 4.1

Asegurar que todos niños terminen la enseñanza primaria y secundaria.

  • Niños beneficiados de los programas de Profuturo: 16 millones de personas
  • Países de actuación del programa Profuturo: 40

META 4.3

Asegurar el acceso igualitario a una formación técnica, profesional y superior de calidad

  • Alumnos inscritos en MOOCs de Telefónica Educación Digital: +6 millones

META 4.4

Aumentar el número de personas con competencias para acceder al empleo, el trabajo decente y el emprendimiento.

  • Beneficiarios programa formación en habilidades digitales: 2,3 millones
  • Horas de formación interna de empleado: 3,5 millones de horas

META 4.C

Aumentar la oferta de docentes calificados.

  • Nº profesores del programa Profuturo: +400.000
  • Programa de formación para profesores ScolarTIC (personas registradas): 34.001

CONSTRUIR UN FUTURO MÁS VERDE

Objetivo 7

ENERGÍA ASEQUIBLE, FIABLE Y SOSTENIBLE

Usar 100% de energía renovable en todas nuestras operaciones.Apostamos por la utilización de energías renovables para la realización de nuestras actividades con el objetivo principal de disminuir la emisión de GEI, así como de reducir la dependencia energética. Nos comprometemos con esta causa fijándonos el objetivo de utilizar exclusivamente energías limpias en 2030.

META 7.2

Aumentar la proporción de uso de energía renovable.

  • Consumo eléctrico renovable: 4.918.373 MWh
  • Consumo 100% renovable: Europa, Brasil y Perú
  • Emisiones evitadas por consumo energía renovable : 911.070 tCO2e
Objetivo 11

CIUDADES Y COMUNIDADES SOSTENIBLES

Convertirnos en un proveedor líder de soluciones que ayuden a nuestros clientes a reducir sus emisiones de CO2. En Telefónica ofrecemos a las ciudades soluciones digitales para ayudarles a resolver sus grandes retos como smart cities:

META 11.6

Reducir el impacto ambiental negativo de las ciudades.

  • Emisiones evitadas gracias a servicios Eco Smart: 9,5 millones de tCO2
Objetivo 12

CONSUMO Y PRODUCCIÓN RESPONSABLES

Promover la economía circular en el uso de dispositivos electrónicos a través del ecodiseño, la reutilización y el reciclaje. En Telefónica somos conscientes de que los recursos que nos ofrece la naturaleza son limitados, y por ello la eficiencia en su uso guía nuestra actividad. Por otro lado, el concepto economía circular, que se basa en la reutilización y el reciclado con el objetivo de generar residuos cero, está muy asentado en nuestra compañía, que busca darle una segunda oportunidad a sus deshechos.

META 12.2

Lograr la gestión sostenible y el uso eficiente de los recursos naturales.

  • Consumo de electricidad + Autogeneración (MWh): 6.548.152
  • Consumo total de energía (MWh): 6.863.728
  • Generación de residuos (toneladas): 46.912

META 12.5

Reducir la generación de desechos mediante prevención, reducción, reciclado y reutilización.

  • Reciclado de residuos: 98%

META 12.6

Adoptar prácticas sostenibles

  • Proceso de Diseño Responsable: Integrado en Telefónica España
Objetivo 13

ACCIÓN POR EL CLIMA

Implementar la red de telecomunicaciones más eficiente (fibra y 5G). Nuestro Programa de Eficiencia Energética nos permite hacer más con menos y reducir nuestras emisiones de CO2.

META 13.2

Incorporar medidas relativas al cambio climático en las políticas, estrategias y planes.

  • Emisiones directas (Alcance 1): 212.682 tCO2
  • Emisiones indirectas (basado en método de mercado) (Alcance 2): 530.684 tCO2
  • Otras emisiones indirectas (Alcance 3): 1.909.321 tCO2

MÁS ALLÁ DE LA RESPONSABILIDAD

Objetivo 5

DIVERSIDAD

Ser un empleador inclusivo líder para impulsar la igualdad y la equidad. Para Telefónica la diversidad es una fuente de talento. Enriquece la cultura de nuestra compañía y nos acerca más a nuestros clientes y la sociedad en general. Nuestro objetivo es contar con personas con diferente cultura, género, orientación sexual, raza, generación, capacidades, perfiles, etc. y más allá de todo esto, con diversidad de pensamiento.

META 5.1

Poner fin a todas las formas de discriminación.

  • Brecha salarial bruta (hombres vs mujeres): 19,85%

META 5.2

Eliminar todas las formas de violencia y otros tipos de explotación.

  • Casos de discriminación detectados / medidas adoptadas: 3/2

META 5.5

Asegurar la participación plena y efectiva de las mujeres y la igualdad de oportunidades de liderazgo a todos los niveles.

  • Mujeres en el Consejo de Administración: 29,41%
  • Mujeres en puestos de dirección: 27,4%
  • Mujeres en plantilla: 38%
Objetivo 16

PAZ, JUSTICIA E INSTITUCIONES SÓLIDAS

Generar confianza digital, salvaguardando la seguridad de los datos y la privacidad de nuestros clientes. Trabajamos con integridad y colaboramos con diferentes organizaciones, entidades sociales y administraciones públicas para apoyar a los colectivos más vulnerables y promover sociedades pacíficas, justas e inclusivas.

Meta 16.5

Reducir la corrupción y el soborno en todas sus formas

  • Empleados que han hecho el curso de Negocio Responsable: 93%

Meta 16.10

Garantizar el acceso público a la información y proteger las libertades fundamentales

  • Privacidad de la información: SASB TC-TL-2020a
  • Seguridad de la información: SASB TC-TL - 230a

Meta 16.a

Fortalecer la cooperación internacional

  • Voluntariado corporativo (personas): 56.472
  • Beneficiarios actividades de voluntariado: 1.532.160
Objetivo 17

ALIANZAS

Los servicios que ofrecemos y la conectividad están demostrando ser uno de los principales motores del progreso económico. Por este motivo, impulsamos la colaboración para innovar y aumentar el acceso a la tecnología y la utilización de las TIC.

Meta 17.6

Incrementar el número de abonados a Internet de banda ancha fija en todas las regiones en las que operamos

  • Número de abonados a Internet de banda ancha fija: 20 millones

Meta 17.8

Impulsar la colaboración para innovar y aumentar el acceso y utilización de la tecnología y la digitalización

  • Penetración del servicio LTE en la base de clientes: 85,2%

Para poder cooperar en una agenda de desarrollo sostenible eficaz es importante colaborar con todos los agentes que se relacionan con nuestra organización. Por ello hacemos partícipes de nuestro compromiso con el bienestar social y medioambiental a empresas privadas, sector público y sociedad civil, y llegamos a acuerdos con todas las partes.

  • Contamos con un Panel Asesor de Sostenibilidad que nos permite interactuar con nuestros principales grupos de interés de forma periódica, descubrir cuáles son los temas más materiales, y crear un mapa de aspectos a controlar derivados del impacto de nuestra actividad.
  • Tenemos más de 225 proveedores críticos evaluados a través de EcoVadis, que suponen el 43% de las compras en 2016. Entre ellos, un 76% dispone de código ético y un 64% tienen la certificación ISO 14001 en gestión ambiental.
  • Hemos renovado la Alianza Estratégica con el Banco Interamericano de Desarrollo para el desarrollo digital y socioeconómico de Latinoamérica.
  • Colaboramos activamente con Naciones Unidas, especialmente en materia de educación digital en poblaciones desfavorecidas. Cesar Alierta, presidente ejecutivo de Fundación Telefónica, ha sido nombrado asesor global para la Educación Digital y Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.
  • Telefónica forma parte de la “SMARTer2030 Action Coalition”, promovida por la Global e-Sustainability Initiative (GeSI) con el fin de reducir las emisiones de co2 a través de las soluciones digitales.
  • Somos miembro de la GSMA, asociación internacional de empresas de telecomunicaciones, colaborando activamente en diferentes materias como privacidad y seguridad.
  • Llevamos a cabo proyectos con UNICEF que permitan generar un impacto social o medioambiental positivo a través de nuestras soluciones tecnológicas. Es el caso del uso de Big Data para minimizar el daño humano ante emergencias sanitarias.
  • Otras organizaciones internacionales con las que colaboramos son la Comisión Europea, EcoVadis, la GNI, la Internet Watch Foundation, la OCDE o el Banco Mundial entre otras, además de firmar alianzas con organizaciones nacionales en nuestros mercados.