PRIVACIDAD


Política de Privacidad Global de Telefónica

En septiembre de 2018 actualizamos nuestra Política Global de Telefónica, S.A. con el objetivo de fortalecer el compromiso del Grupo con el derecho a la privacidad de todas aquellas personas a cuyos datos tenemos acceso, directa o indirectamente.

Esta Política establece las directrices generales que, como compañía de vanguardia en el sector en el que operamos y en el desarrollo de estándares de confianza en nuestras relaciones con las personas con las que nos relacionamos, debemos progresivamente implementar, en atención, no solamente al necesario cumplimiento de los ordenamientos jurídicos vigentes en cada jurisdicción, sino también a estándares homogéneos y uniformes que configuren un planteamiento común y general a todo el Grupo en materia de privacidad.

Además, también aprobamos el Modelo de Gobierno de Protección de Datos en el que se desarrolla el marco estratégico, organizativo y operativo, aplicable a las diferentes actuaciones en materia de protección de datos y engloba los aspectos más importantes a tener en cuenta para la correcta gestión y protección de los datos de carácter personal.

En Telefónica trabajamos la privacidad de nuestros productos y servicios desde la idea inicial hasta su puesta en funcionamiento (privacy by design)

El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD UE”) nos obliga a facilitar información sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos de carácter personal en el Espacio Económico Europeo (“EEE”). Si quieres conocer las políticas de privacidad y el ejercicio de tus derechos en nuestras operadoras en Alemania, España y Reino Unido puedes acceder a través de estos enlaces:

Por otro lado, del mismo modo que integramos en nuestras políticas y procedimientos el respecto a la privacidad, tenemos también en cuenta la libertad de expresión. Ambos derechos humanos van, con frecuencia, de la mano y cobran relevancia en el mundo online

Como un paso más hacia la transparencia, en Telefónica hemos publicado un informe sobre los requerimientos que recibimos de las autoridades competentes, con alcance de todos los países en los que operamos.

Para todos estos casos seguimos un procedimiento estricto que garantiza, al mismo tiempo, el cumplimiento de nuestras obligaciones en materia de colaboración con dichas autoridades y la protección de los derechos fundamentales de los afectados.

Desde 2016 además somos miembros del Global Network Initiative (GNI). Se trata de una organización de escala global que tiene por objetivo promover y proteger la privacidad y libertad de expresión y está constituido por un grupo multistakeholder de la que son miembros inversores, sociedad civil y compañías privadas: operadores de telecomunicaciones, proveedores de servicios sobre internet, y fabricantes de equipos y software.