Política Global de Derechos Humanos de Telefónica: impulsar el ESG
La Política Global de Derechos Humanos de Telefónica va más allá de la obligación moral, sirviendo como una prioridad estratégica estableciendo un alto estándar en sostenibilidad.

La Política Global de Derechos Humanos de Telefónica se sustenta en los Principios rectores sobre las empresas y los derechos humanos de la ONU y cuenta con la aprobación del Consejo de Administración. Esta política establece el compromiso de Telefónica con el respeto a los derechos humanos, incluidos los de libertad de expresión, privacidad y no discriminación, entre otros. También aborda aquellos impactos negativos para los derechos humanos que puedan estar causados por sus proveedores o socios empresariales.
La Política Global de Derechos Humanos de Telefónica es una de las piedras angulares de sus iniciativas en materia de sostenibilidad. Constituye un importante baremo para la promoción y la protección de los derechos humanos tanto en nuestras operaciones como en la cadena de suministro. En nuestra opinión, el respeto por los derechos humanos no es solo una obligación moral, sino una prioridad estratégica.
Dentro del compromiso de Telefónica, desarrollamos un proceso de diligencia debida en materia de sostenibilidad que nos ayuda a identificar, prevenir, mitigar y remediar los posibles impactos negativos.
Ofrecemos un Canal de Negocio Responsable para los grupos de interés que pueden usar para notificar problemas relacionados con nuestros principios, políticas y regulaciones empresariales. Todas las comunicaciones se tratan con el máximo grado de confidencialidad, respeto y exhaustividad, tal como se establece en la normativa rectora.
Además, el Grupo Telefónica cuenta con un Canal de Denuncias anónimo que permite notificar irregularidades, en el que todas las comunicaciones se tratan de manera respetuosa, confidencial y con el máximo rigor para garantizar que se respetan los derechos de todas las partes durante el proceso de resolución y aplicación de medidas correctivas.
Implantación y supervisión de la Política Global de Derechos Humanos de Telefónica
Tanto la transparencia como la rendición de cuentas ocupan un lugar central en nuestro compromiso con los derechos humanos. Publicamos informes con los resultados de nuestras iniciativas en materia de derechos humanos y la respuesta a los problemas que se generan en esta área. También contamos con herramientas o vías para la remediación a disposición de aquellas personas o grupos que consideren que nuestras operaciones o las de nuestros socios han podido afectar de manera adversa a sus derechos humanos.
Para garantizar el cumplimiento de la Política Global de Derechos Humanos de Telefónica, Dirección de Auditoría Interna podrá efectuar cuantos análisis y verificaciones considere convenientes para constatar la correcta aplicación de los aspectos contenidos en esta norma.
En resumen, esta política ratifica nuestro compromiso con la defensa de los derechos humanos y el avance de la responsabilidad social corporativa. Establece un ejemplo para otras compañías y demuestra que el mundo de la empresa puede ejercer un papel muy importante a la hora de impulsar y proteger los derechos humanos.
El documento completo está disponible en el siguiente enlace.
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