Isidora Cortés
El desconocimiento lleva a muchos menores de edad a cometer delitos sin saberlo según la Subinspectora de la Policía 
Nacional Dª Isidora Cortés, Coordinadora Nacional Adjunta Plan Director Plan Director para la Convivencia y Mejora de la Seguridad en los Centros Educativos y sus Entornos. Lo cierto es que internet puede entrañar riesgos para los menores si no están bien informados y en este aspecto tanto los profesores y como el entorno familiar juegan un papel vital.
De ahí la importancia de programas como Ciberexpert@, que nace gracias a la Policía Nacional, con el apoyo de Telefónica y la colaboración de la Fundación Cibervoluntarios para ofrecer una mejor educación digital a las familias. El verano puede ser una oportunidad para reforzar ese aprendizaje de modo conjunto ya que el 18% de los jóvenes de entre 9-16 años reconoce pasar poco tiempo en familia por estar conectados a la Red, según el Infrome Net Children Go Mobile.
Hablamos con la Subinspectora Dª Isidora Cortés:
- Cuando hablamos de educación digital en la familia y en el colegio, ¿en qué estamos fallando?.
La brecha digital entre algunos adultos y los menores de edad, conocidos como nativos digitales, es el principal problema con el que nos enfrentamos, por eso, es de vital importancia, que tanto padres como educadores, se mantengan actualizados con respecto al uso y peligros que existen en las TIC, siendo éste un entorno dinámico, que se encuentra en constante cambio.
La protección de datos, la identidad digital, las informaciones falsas o el acoso son algunos de los peligros existentes en la Red, por ello, padres y educadores tienen que trabajar para inculcar a los menores valores digitales, tales como la responsabilidad, la ética y la empatía, lo que no es más, que hacer un uso responsable de la misma.
Padres y educadores tienen que trabjar para inculcar a los menores valores digitales
Asimismo, existen medios, como son los programas de Control Parental, que ayudan a supervisar el uso que hacen los menores de la Red, que deberían ser utilizados por los adultos, y que muchas veces por desconocimiento, no los utilizan.
- ¿Qué es lo que más nos cuesta interiorizar para convertirnos en ciberexpert@s? ¿Hay ya muchos en España?
A día de hoy contamos con más de 18.000 Ciberexpert@s en todo el territorio nacional, quienes ya cuentan en su mayoría con el carné.
Como norma general, lo que más les cuesta interiorizar son las medidas de seguridad que deben adoptar al hacer uso de Internet, en especial de las redes sociales. Es difícil que entiendan que los peligros que existen en la Red son reales, al estar detrás de una pantalla de un smartphone, tableta u ordenador, se sienten invencibles y seguros; cuando la realidad es que la ciberdelincuencia existe y que todos los usuarios de la Red estamos expuestos a ella, en especial los menores de edad, quienes son más vulnerables ya que aún no poseen ni las herramientas psicológicas ni los conocimientos o recursos necesarios para poder detectar y actuar ante una situación comprometida.
Al estar detrás de una pantalla de un smartphone, tableta u ordenador, se sienten invencibles y seguros.
- ¿Cómo se pueden solicitar charlas del programa Ciberexpert@s?
Las charlas se encuentran enmarcadas en el Plan Director para la Convivencia y Mejora de la Seguridad en los Centros Educativos y sus Entornos, éstas pueden ser solicitadas por los equipos directivos de los centros, AMPAS o padres a través de las diferentes delegaciones de Participación Ciudadana, o de la cuenta de correo electrónico [email protected]. Si el Centro Educativo se encuentra en demarcación de la Guardia Civil, tendrán que ser solicitadas a través de la cuenta de correo electrónico [email protected], de dicha Institución.
En la actualidad, es posible solicitar por parte de una empresa charlas enmarcadas en el Plan Director, las mismas dirigidas a adultos, trabajadores, pero que también, en la mayoría de los casos son padres y madres de menores o jóvenes que se preocupan por los indicadores de riesgos, consecuencias y actuaciones recomendadas, en cada uno de los temas tratados.
- ¿Qué ofrece el programa en caso de duda o problema con Internet?
Ciberexperto da la posibilidad de comunicar a través del correo electrónico [email protected] cualquier duda o incidencia, además, de la posibilidad de solicitar información sobre el Plan Director para la Convivencia y Mejora de la Seguridad en los Centros Educativos y sus Entornos.
Para interponer una denuncia formal, hay que realizarlo directamente en una Oficina de Denuncias de cualquier Comisaría de Policía Nacional o, a través de la página web https://www.policia.es/comisaria_virtual.php.
Las vacaciones, una oportunidad para mejorar la educación digital de los hijos:
- Las vacaciones ¿son una oportunidad para mejorar esa educación digital o los problemas suelen agravarse?
Cualquier momento del año es un buen momento para mejorar la educación digital de los menores, de hecho, esa educación pasa por un acompañamiento continuado del menor en el uso de las TIC, de esta forma, se evitan posibles riesgos, y además, se afianza el uso responsable y seguro de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.
- De todos los problemas que estamos viendo en la actualidad por su experiencia ¿cuáles son los más graves?
Cualquiera de los riesgos presentes en Internet son problemas graves a los que no hay que restarles importancia, habiendo más incidencia en el ciberacoso, sexting, tecnoadicciones, acceso a contenidos inapropiados, entre otros, en su mayoría delitos cometidos por menores de edad, en muchos casos por desconocimiento y en otros, de manera intencionada o buscando un beneficio propio.
- ¿Qué aconseja a los padres para prevenirlos? ¿Y a los menores?
A los padres les recomendaría que hiciesen uso de las aplicaciones de Control Parental, que a día de hoy, existen para cualquier dispositivo electrónico; así mismo, es importante que conozcan qué páginas, redes sociales y aplicaciones utilizan sus hijos; que comprueben cómo tienen configurados sus perfiles, quiénes son sus seguidores/amigos en la Red, y qué publican a través de la misma, por último, y no menos importante, que controlen el tiempo que invierten sus hijos en el uso de las TIC.
Por su parte, a los menores les recomendaría, hacer un uso responsable de la Red configurando sus perfiles en las RRSS de manera segura; no aceptando como seguidor/amigo a nadie que no conozcan realmente; que piensen antes de publicar un mensaje, comentario, foto, video, si el mismo es adecuado o no, o si el mismo perjudica a su propia imagen o a terceros; que no hagan lo que no les gustaría que le hiciesen a ellos (netiqueta); que el tiempo que inviertan en la utilización de las TIC sea tasado para no dejar de un lado la vida Offline; y que no accedan a contenidos inapropiados para su edad, evitando de esa forma que su perspectiva de la realidad se desvirtúe con información inapropiada o falsa.
- Detengámonos un momento en el control a través del móvil como primer paso de la violencia de género. ¿Qué podemos hacer para ayudar a la víctima?
El control con respecto al móvil, es decir, que quieran revisar constantemente los mensajes de WhatsApp; las fotos recibidas y/o enviadas; las llamadas entrantes y/o salientes; las claves y contraseñas de las diferentes redes sociales a las que podemos acceder con facilidad desde los dispositivos móviles; y la agenda o los contactos que tenemos, nos indican que tenemos una relación tóxica o insana.
Como norma general, ese excesivo control viene acompañado de otros indicadores que deberían ser nuestra señal de alarma con respecto a relaciones basadas en la violencia.
Si detectamos estos indicadores debemos aconsejar y hacerle ver que la situación que vive no es normal, que independientemente de que estemos en pareja cada uno tiene derecho a la privacidad y libertad. Por último, y dependiendo de la situación que esté viviendo, es aconsejable denunciar los hechos, poniéndose de esta forma en marcha los mecanismos existentes en casos de violencia de género.
