José María Bolufer
A través de la conectividad y los nuevos servicios digitales que proporcionamos, somos un actor fundamental para ayudar a la sociedad a prosperar. Y, además, lo hacemos de forma responsable, es decir, con el propósito de asegurar que todo el mundo pueda tener acceso a la tecnología y a los beneficios que derivan de ella.
¿Qué significa este compromiso y cuáles son los logros conseguidos?
- Ser capaces de llevar la conectividad a todos los lugares: no sólo grandes ciudades, sino también zonas rurales y remotas. En 2025 tenemos el objetivo de tener en España una red 100% de fibra y hemos firmado una alianza en Alemania para impulsar el despliegue en zonas rurales. Actualmente, la banda ancha móvil llega a más del 90% de la población en los principales mercados.
- Hacer la tecnología accesible para que cualquier persona, independientemente de sus capacidades, pueda hacer uso de ella. Lanzamos la primera televisión del mundo accesible (movistar+ 5S) y estamos comprometidos con hacer accesibles todas nuestras webs y aplicaciones móviles.
- Fomentar y enseñar el uso de la tecnología mediante programas de formación en habilidades digitales, tanto para personas que no saben hacer uso de las aplicaciones y servicios digitales, como para formar en las nuevas tecnologías que serán clave para los trabajos del futuro. Desde Fundación Telefónica se ha formado a más de 2 millones de personas en habilidades digitales a través de programas como Conecta Empleo o Escuela 42, entre otros, y ayudamos a resolver dudas sobre la tecnología con programas como O2 Gurú.
- Promover la digitalización de todos los sectores empresariales, con especial foco en Pymes y autónomos.
- Ofrecemos soluciones digitales para que todo el ecosistema industrial pueda ser más competitivo y eficiente. Por ejemplo, se estima que la reinvención digital de España podría tener un impacto anual equivalente al 1,8% del PIB hasta 2025 y aumentar la productividad de las pymes en un 15-25%.
Como muestra de nuestro compromiso, hemos sido reconocidos por el World Benchmarking Alliance como la 2ª empresa del mundo por su compromiso con la inclusión digital. Se trata del primer análisis internacional sobre este tema y estudia cómo las principales 100 empresas del planeta que trabajan en el sector de la tecnología y las comunicaciones abordan cuatro aspectos que resultan determinantes para asegurar que nadie queda atrás en la revolución digital: el conocimiento y las habilidades para utilizar la tecnología, el uso responsable y la seguridad de los servicios digitales, la innovación y la posibilidad de acceder a las comunicaciones y servicios de Internet desde cualquier lugar.
En definitiva, en Telefónica trabajamos cada día con el firme compromiso de desplegar redes, desarrollar tecnología, crear nuevos servicios y ofrecer soluciones de una forma responsable y sostenible con el propósito de “crear un mundo más humano conectando la vida de las personas” para contribuir así a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas.
>> Descúbrelo en el Informe Anual Integrado 2020 (ES, EN) o en el Resumen Ejecutivo (ES, EN)
Nuestra estrategia de sostenibilidad
Para Telefónica, sostenibilidad es pensar en la sociedad y en el planeta y orientar el negocio para que sea parte de la solución a los desafíos de la humanidad.
Creemos que nuestro deber es aprovechar las capacidades de la conectividad y la digitalización, no solo para aportar valor a nuestros clientes, sino también para ayudar a afrontar grandes retos como el cambio climático, la desigualdad, la empleabilidad o la desinformación. Queremos:
- Ayudar a la sociedad a prosperar: promover el progreso económico y social basado en la digitalización, sin dejar a nadie atrás.
- Construir un futuro más verde aprovechando el poder de la digitalización para frenar el cambio climático.
- Ir más allá de lo que se espera de nosotros y asumir en todo momento nuestra responsabilidad para generar así confianza.
Así conseguiremos cumplir nuestro propósito y ser más competitivos y relevantes. ¿Cómo nos aseguramos de que estamos en el camino correcto? Escuchando a nuestros clientes, empleados, inversores, gobiernos y la sociedad en general porque #TodoEstáConectado.
