Telefónica O2 Alemania, en colaboración con VerbaVoice, ha desarrollado un servicio de transcripción para ayudar a las personas que sufren trastornos auditivos. El servicio convierte el discurso oral en texto mediante un transcriptor, lo que les permite leer lo que acaba de decirse prácticamente en tiempo real.
La voz se transfiere a un ordenador a través de un micrófono, luego se envía a un transcriptor que genera texto escrito y lo envía a la pantalla (en este caso, a la del teléfono móvil) de la persona con problemas de audición.
Esta nueva aplicación móvil, que estará disponible a finales de este año, constituye un complemento para los servicios que ya se ofrecen a través del ordenador o el portátil, y hace posible su uso mientras se está en movimiento. Así, las personas con problemas de audición pueden gozar de una mayor flexibilidad y leer en sus teléfonos móviles, casi en tiempo real, las conversaciones que entablan con sus médicos o con representantes de la autoridad, entre otros.
El coste del servicio de transcripción (entre 50 y 75 euros por hora) lo cubren generalmente organismos públicos, como programas de seguros sanitarios o autoridades locales. Puede activarse a través de un teléfono móvil con conexión a internet que incorpore el sistema operativo Android.
