Sin embargo, existe la idea errónea de que el talento se asocia únicamente a la juventud y se relega a los profesionales más experimentados a un segundo plano menos relevante. En este artículo comparto mi punto de vista sobre cómo el talento trasciende las edades. Tomando como referencia el caso de Telefónica como ejemplo práctico para analizar diferentes estrategias y modalidades que permitan abrazar una perspectiva inclusiva que aprecie y respete cada fase tanto del crecimiento profesional como personal.
Energía y sabiduría en el equilibrio generacional
El talento en el ámbito laboral no debería ser evaluado ni limitado por la edad, más bien se debe basar en las habilidades individuales de cada persona, así como en su experiencia y capacidad de adaptación al entorno laboral. A menudo se enfoca el debate sobre el talento exclusivamente en la juventud resaltando la energía y frescura que traen consigo los más jóvenes. Si bien es cierto que los jóvenes pueden ofrecer una perspectiva innovadora junto a creatividad y disposición para correr riesgos de manera natural, estos atributos no son exclusivos de una sola generación. La energía positiva y la creatividad son atributos de gran valor que pueden observarse en trabajadores de cualquier edad si se les brindan oportunidades para apreciarlos y combinarlos con su bagaje de experiencia adquirida.
Es fundamental que las empresas promuevan una cultura inclusiva que valore las aportaciones de todos sus empleados sin importar su edad. Los jóvenes pueden aportar nuevas ideas y puntos de vista frescos y dinámicos, mientras que los empleados más experimentados traer consigo un profundo conocimiento del sector y una comprensión estratégica desarrollada a lo largo de los años. Esta combinación de vitalidad y experiencia es lo que permite a las organizaciones ser tanto innovadoras como eficientes.
Por tanto, un enfoque inclusivo hacia el talento es esencial para formar equipos balanceados donde la creatividad de los jóvenes y la experiencia de los empleados más experimentados se complementan mutuamente. Este equilibrio es crucial no solo para mantener la relevancia de la empresa en un mercado en constante cambio sino también para promover un entorno de aprendizaje continuado. Los profesionales mayores suelen ser excelentes mentores además de poseer una vasta experiencia que les permite guiar y apoyar el desarrollo de los más jóvenes y fortalecer la cultura organizacional mediante la transmisión de conocimientos. Las compañías que aprecian esta interacción entre generaciones son las que tienen mayores probabilidades de enfrentar desafíos complicados de forma efectiva, incentivar la creatividad y garantizar el éxito a largo plazo.
Cómo retener talentos de diferentes generaciones
La inclusión de personas de diferentes edades en un grupo es un procedimiento que requiere atención y planificación meticulosa. Telefonica ha implementado tácticas dirigidas a utilizar las destrezas de todas las edades como Be Talent, Campus 42, Talento Senior and Junior, entre otras. Inspirado en estas iniciativas comparto algunas sugerencias que las compañías pueden seguir para captar y conservar una plantilla laboral diversificada:
Programas de Tutoría
La implementación de programas de mentoría en las empresas posibilita que los empleados más experimentados guíen y acompañen en su crecimiento profesional a los más jóvenes dentro del ámbito laboral y les ayudan en la adaptación al entorno de trabajo y en la superación de desafíos específicos del sector laboral en el que se desempeñan cada uno de ellos. No obstante, esta situación debe ser recíproca dado que no sólo los trabajadores más veteranos proporcionan enseñanzas, sino que también tienen la oportunidad de aprender cosas nuevas de los empleados jóvenes quienes contribuyen con perspectivas frescas e innovadoras ideas junto con tecnologías modernas al equipo laboral veterano. Este tipo de mentoría bidireccional promueve un ambiente de colaboración y aprendizaje recíproco que contribuye a establecer una cultura organizacional basada en la constante compartición de conocimientos. Además, esta práctica fortalece las relaciones dentro del equipo y aumenta el sentido de pertenencia entre los empleados, fomentando así un entorno laboral inclusivo y colaborativo.
Políticas de contratación inclusivas
Es fundamental que las empresas establezcan políticas de contratación que promuevan la diversidad y la inclusión para garantizar que todas las personas que soliciten un puesto laboral sean evaluadas en función de sus capacidades y habilidades únicas sin importar su edad. Estas políticas podrían implicar eliminar prejuicios inconscientes en el proceso de selección y formar equipos de reclutamiento diversos que reconozcan las experiencias pasadas y las habilidades adquiridas por los candidatos. Además de esto, se podrían poner en marchan medidas que animaran las compañías para buscar un equilibrio entre generaciones en sus equipos, reconociendo que la diversidad de edades puede ser un factor importante para fomentar la innovación y la creatividad en el entorno laboral. A través de estas políticas inclusivas, las organizaciones pueden formar equipos más equilibrados que reflejen una variedad de perspectivas y experiencias, lo que resultará en una toma de decisiones más sólida y una mayor competitividad.
Flexibilidad y Armonía
En un lugar de trabajo que abarca diversas edades entre sus empleados/as es fundamental contar medidas de flexibilidad laboral para atraer y mantener el talento de todas las generaciones presentes en la empresa. Cada vez más compañías están implementando políticas de trabajo flexible que incluyen horarios adaptables o la posibilidad de desempeñar labores desde el hogar. Esto se convierte en una excelente forma de favorecer que los trabajadores encuentren un equilibrio entre su vida personal y profesional. La flexibilidad resulta beneficiosa tanto para los jóvenes que aprecian poder administrar su tiempo según sus necesidades como para los profesionales de mayor edad que pueden tener responsabilidades familiares o personales adicionales. Asimismo, al brindar estas alternativas las empresas transmiten un mensaje claro de su aprecio por la calidad del trabajo y el bienestar de sus empleados sin importar su edad.
Promoviendo la diversidad
Reconocer y valorar las contribuciones de personas de todas las edades no solo se logra mediante la implementación de políticas internas, también es importante organizar eventos intergeneracionales que fomenten la colaboración entre diferentes grupos etarios. Estos eventos pueden abarcar desde talleres creativos y proyectos en conjunto hasta charlas motivadoras o incluso actividades sociales que permitan a los empleados compartir sus saberes y vivencias en un ambiente más relajado. Estas reuniones brindan a los empleados la oportunidad de interactuar entre sí y aprender juntos de manera colaborativa en proyectos comunes. Asimismo, al fomentar una cultura organizacional que celebre las diferencias y valore las perspectivas únicas de cada generación, las empresas pueden crear un ambiente donde todos se sientan valorados y respetados, lo que los motiva para contribuir al máximo de sus capacidades. La promoción activamente de la diversidad generacional puede ser fundamental para fomentar equipos más innovadores y creativos, lo que incrementará la habilidad de la empresa para ajustarse a cambios rápidos y enfrentar los desafíos venideros.
