De proyectos a personas: lo que aprendí en el camino
Trabajar con gestión de proyectos me enseñó a entregar con excelencia: alcance, plazo, calidad, riesgos. Pero incluso con todo bien planificado, no siempre el resultado era el esperado. Faltaba algo. Y ese algo era el compromiso de las personas.
Fue entonces cuando conocí la gestión del cambio — y todo empezó a tener sentido.
Lo que tienen en común los proyectos y el cambio
Estas das áreas tienen mucho más en común de lo que parece:
- Planificación clara
- Comunicación constante
- Participación de las personas
- Seguimiento de resultados
- Enfoque en el impacto real
Mientras los proyectos entregan la solución, el cambio garantiza que sea adoptada, comprendida y sostenida.
En el contexto de proyectos, muchos fracasan porque no tienen un «por qué» bien definido. La falta de objetivos claros, un alcance mal estructurado o la ausencia de alineación estratégica pueden comprometer toda la ejecución. Además, la falta de comunicación entre áreas técnicas y de negocio genera ruidos, desalineaciones y resistencia — lo que afecta directamente la adhesión y el éxito del cambio.
Cuando la escucha lo cambia todo
Como herramienta principal de escucha, utilizamos encuestas por formulario y conversaciones 1:1. No basta con entregar una herramienta o un nuevo proceso. Es necesario preparar el terreno para que el cambio florezca.
Conectar es lo que me mueve
Hoy me veo como una profesional que conecta mundos: de la tecnología a la comunicación, de la estructura a la empatía, de la entrega al compromiso. Esta visión integrada me permite actuar de forma más estratégica, promoviendo una cultura de mejora continua e impulsando la transformación con más consistencia.
“Busco conectar: tecnología con personas, procesos con propósito y entregas con transformación.”
Transformar con propósito
En Vivo, vivimos la transformación todos los días. Y por eso creo tanto en la unión entre la gestión de proyectos y la gestión del cambio. Porque juntas, entregan más que soluciones — entregan valor.
Esta es la trayectoria que estoy construyendo. Un camino que comenzó con códigos, pero que hoy está hecho de conexiones. Y que se alinea con todo lo que creemos aquí:
- #VivoSiempre: colocando al cliente en el centro, con escucha y tacto humano.
- #VivoIADigital: usando la tecnología con empatía y propósito.
- #YoNosVivo: valorando la diversidad, el bienestar y la cultura viva que construimos juntos.
