La digitalización se ha extendido en Latinoamérica en los últimos años. “Actualmente un tercio de los hogares ya tiene conexión a Internet y una de cada dos personas usa frecuentemente la Red. Se estima que para acabar con la brecha digital se requieren inversiones por valor de 400 billones de dólares hasta 2020”. Estas son algunas de las declaraciones que hizo la directora de Ética Corporativa y Sostenibilidad de Telefónica, Elena Valderrábano, en el encuentro “Las empresas multilatinas y su papel en el desarrollo de los países de Iberoamérica”. La sesión se celebró la semana pasada en la Universidad Internacional Menéndez Pelayo de Santander, en colaboración con la Fundación Iberoamericana Empresarial.
El objetivo de la conferencia fue exponer los retos y obstáculos a los que se enfrentan las empresas multilatinas e impulsar aquellas iniciativas que facilitan su papel de creadoras de empleo y actúan como motor de desarrollo e integración de la Comunidad Iberoamericana.
Telefónica es uno de los operadores a nivel mundial que más invierte en I+D, puesto que para la Compañía la innovación en productos y servicios es la clave para su sostenibilidad a largo plazo. El esfuerzo de digitalización que se ha llevado a cabo en Latinoamérica permite que la accesibilidad digital sea ya una realidad en la región.
Con respecto al efecto de la digitalización en la economía, Valderrábano afirmó que “un aumento del 10% en el índice de digitalización genera un aumento de 0,75% en el PIB per cápita”. Por ello, la estrategia de Telefónica para reducir la brecha digital en Latinoamérica se basa en dos pilares: conectividad y el desarrollo de servicios digitales de valor añadido que crean oportunidades de progreso en la región.
La Compañía también pone foco en otras desigualdades en América Latina, que pueden ser reducidas a través de las nuevas tecnologías y de innovadores productos y servicios:
- Brecha Geográfica: despliegue de Infraestructura móvil en zonas remotas. Por ejemplo, mediante las iniciativas Intégrame en Perú y México Rural.
- Brecha de Salud: cobertura de necesidades sanitarias, garantizando la disponibilidad de infraestructuras, especialistas, diagnóstico, tratamientos, etc. Destaca el proyecto piloto Saluspot.
- Brecha Educativa: formación en habilidades digitales, mediante contenidos y plataformas TIC, asequibles económicamente, y de calidad, que permiten a la persona formarse y acceder al mundo laboral. La iniciativa de referencia es Miriada X.
- Brecha Económica: equiparación de los niveles de renta de la población a través del fomento del negocio empresarial, la disponibilidad de medios de pago, bancarización, soluciones financieras y de telecomunicaciones adaptadas a la disponibilidad de la renta. Por ejemplo, mediante el servicio Tu Dinero Móvil en Perú.
- Brecha medioambiental: acceso a un entorno medioambiental sostenible, a través de soluciones de eficiencia energética y de servicios Green. Más allá de la Cobertura en Nicaragua y Vivo Clima en Brasil.
- Brechas a cubrir por el Big Data Social: análisis de datos anónimos y cifrados, recopilados a partir de los registros de tráfico de móviles, con el fin de establecer patrones de comportamiento, y modelos predictivos, que sirven para la toma de decisiones por parte de los gobiernos en casos de crisis sociales. Telefónica puso en marcha el servicio Alert Impact en México, tras el caso de gripe aviar en 2009. Gracias a su modelo predictivo se redujo el número de afectados en un 10%.
Puedes acceder a más información sobre los productos y servicios sostenibles de Telefónica en su Informe de Sostenibilidad 2014.
Fotografía: Pablo Hojas
