Cuando los ciudadanos descubrieron el poder de las TIC

No sé vosotros pero yo no escuchaba tanto la palabra “ciudadano” desde que iba al cole y me hablaban de las ciudades griegas. Es un término que no admite medias tintas: o se utiliza como...

27/06/2011

Lourdes Tejedor / @madrid2day

Lourdes Tejedor / @madrid2day

Editora. Telefónica S.A.

No sé vosotros pero yo no escuchaba tanto la palabra “ciudadano” desde que iba al cole y me hablaban de las ciudades griegas. Es un término que no admite medias tintas: o se utiliza como sinónimo de población (ej. Se crea un nuevo servicio de atención ciudadana), donde los ciudadanos son la masa indefinida de personas o, como sucede últimamente, sirve para anunciarnos iniciativas de rebeldía, indignación, acciones solidarias, emprendimiento…

 

Los ciudadanos son cada vez más protagonistas, han pasado a la acción (o a la movilización). Buscan derechos, poder, un mundo mejor… Y en esa búsqueda han encontrado un “arma” única: las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

 

Ya se ha hablado mucho del papel de las redes sociales en este reencuentro –permitidme que lo exprese a mi manera- de los ciudadanos consigo mismos y con los demás como grupo de poder. Desde mi punto de vista esto no ha hecho más que empezar y se está extendiendo al mundo empresarial y a la sociedad en general, no a través de acciones de rebeldía propiamente dichas sino con iniciativas que aprovechan el poder de las TIC para progresar.

 

Los Gobiernos y las empresas también han visto que no pueden hacerlo todo solos, que contar con los ciudadanos e incluso apoyarles es una buena idea para crear empleo, promover el talento e innovar (ahí están el programa de Obama para impulsar start-ups, Wayra, las Campus Party como la que se arranca hoy en Colombia…), mejorar el planeta (a través de propuestas como las que están llegando a “Ciutadania 4.0“, el Activate del pasado fin de semana en Londres donde los “hackers” desarrollaron aplicaciones para cambiar el mundo, el concurso para crear aplicaciones green para la eficiencia energética y el cambio climático, el social media con causa o los laboratorios ciudadanos para perfeccionar productos y servicios)…

 

En mi opinión, este tipo de iniciativas se va a multiplicar en los próximos meses y es bueno plantearse si queremos participar, si queremos ser ciudadanos activos o pasivos. Tal vez podamos obtener alguna idea de las jornadas que empiezan hoy en Málaga sobre “la innovación para el empoderamiento de la ciudadanía a través de las TIC”. Aunque pensándolo bien: ¿han descubierto los ciudadanos el poder de las TIC? ¿O el sector TIC ha descubierto el poder de los ciudadanos? ¿Qué opináis?

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