Ayer tuve la oportunidad de responder a las cuestiones de los lectores del Grupo Joly sobre el uso que hacen los menores de Internet y los teléfonos móviles, y tengo que decir que entre ellos había muchos padres preocupados por la seguridad y privacidad de sus hijos en la red.
Una de las cuestiones que más preocupa a los padres es cómo educar a los hijos en el uso de las tecnologías. La respuesta es, desde mi punto de vista, con diálogo porque debemos hacerles entender el concepto de protección de su privacidad. También es importante educar sin desperdiciar todas las posibilidades que ofrece el móvil o acceder a Internet. Por ejemplo, no es buena idea prohibirles que publiquen contenidos en la red. Lo que tenemos que trasmitirles es que no suban fotos en actitud comprometedora, ni la de otra persona sin su autorización. También es básico que comprendan que no es conveniente subir información sobre la edad, el lugar de residencia, el colegio, el trabajo, opiniones personales, hacer comentarios despectivos, ni críticas a personas.
Los padres, como es normal, están preocupados por la información que suben sus hijos a las redes sociales. Mi consejo es que hay que usar las redes sociales e Internet en general con sentido común, activar las políticas de privacidad, impidiendo que personas extrañas accedan a nuestra información o no dejar que nuestro perfil sea localizado desde un buscador. Estas pautas son similares a las que tenemos en nuestra vida en general: si no ponemos un cartel en la puerta de casa diciendo que nos vamos de vacaciones, ¿por qué lo ponemos en el “muro” de nuestra red social?
Una de las preguntas más interesantes del encuentro ha sido si se puede legislar que para darse de alta en una red social se deba identificar al usuario, lo cual sería muy conveniente, pero, en estos momentos, no hay tecnología adecuada para ello. Quizá en un futuro sea obligatorio el uso del DNI electrónico para hacerlo.
Otra de las preguntas más repetida ha sido qué software es recomendable para controlar el uso de Internet. Sin duda, instalar un filtro de contenidos en el ordenador es aconsejable pero, aunque ayuda, es aún más importante comenzar a navegar conjuntamente, es decir, no porque tengamos el último software del mercado, debemos dejar de acompañar y supervisar a nuestros hijos en este aprendizaje. Además, es conveniente instalar el ordenador en un lugar público de la casa, como el salón o la cocina, para poder echar un ojo a la pantalla rápidamente o estar disponibles para consultas.
Y, sobre todo, mi recomendación a los padres es que nunca reaccionen de manera alarmista ante un problema ocurrido a través de Internet o el móvil. La solución no es quitar a los niños el acceso a sus herramientas preferidas. Con esto sólo conseguiremos que los niños nunca más nos pidan ayuda.
Confío en que mis comentarios hayan sido de utilidad. Podemos seguir conversando en este blog, en Twitter o en Facebook.
