María José Cantarino. Jefe de Innovación Social y Negocios Inclusivos en Telefónica 
Hoy en día las TIC son piezas fundamentales para la educación y, en definitiva, para el desarrollo de la infancia y la juventud. De esta premisa nace para nosotros la importancia de fomentar un entorno en el que los menores puedan usarlas de forma segura. Unos de los objetivos en los que se basa la responsabilidad corporativa de Telefónica es que mayores, jóvenes y niños puedan aprovechar al máximo las posibilidades que ofrece una vida digital y evitar los malos usos.
En este sentido, desde Telefónica nos autoimponemos voluntariamente normativas internas y participamos en los acuerdos sectoriales de autorregulación para ofrecer unos servicios confiables a nuestros clientes. Dentro de nuestra estrategia, de la que hablamos en el Informe de Sostenibilidad 2012, se encuentra la creación de alianzas.
En este post me gustaría resaltar la importancia que tiene para Internet y la infancia el que empresas y administraciones públicas se unan en la lucha por la seguridad en Internet. En concreto, me gustaría reseñar dos iniciativas, la CEO Coalition y la Coalición de las empresas TIC.
Desde que en diciembre de 2011 vio la luz la Coalición de los CEOs, para lograr un internet mejor para los niños, iniciativa impulsada por la vicepresidenta de la Comisión Europea, Neelie Kroes, hemos trabajado duramente junto al resto de miembros de la Coalición para promover actividades encaminadas a favorecer un mejor uso de internet por los niños, trabajando desde cinco áreas distintas pero relacionadas entre sí: herramientas de reporte de contenidos ilegales y dañinos, privacidad por defecto, clasificación de contenidos, controles parentales y eliminación de los contenidos de abusos a menores en la red.
En este contexto, esta colaboración de la industria, además de profundizar en las relaciones entre las diferentes empresas y las organizaciones, y estrechar las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, ha facilitado la búsqueda de soluciones que requieran la intervención de las distintas partes de la cadena de valor, ha reforzado proyectos y buenas prácticas que ya están en curso y ha potenciado la innovación en nuevos productos y servicios para un entorno más seguro en el uso de internet desde todas las plataformas y disponibles para los distintos tipos de acceso a internet.
Adicionalmente, en enero de 2012, cerca de 30 empresas del sector de las TIC, anunciamos el lanzamiento de la Coalición de las empresas TIC para promover el buen uso de las TIC por parte de los niños y adolescentes.
Los Principios TIC son apoyados por compañías de todos los ámbitos del sector, desde operadores de red hasta fabricantes de dispositivos, pasando por proveedores de contenidos, motores de búsqueda, etc. y se basan en una serie de temas clave, como los contenidos, el control parental, la gestión del abuso o el uso inadecuado, los contenidos de pornografía infantil, el control de la privacidad, además de incluir, la educación y la concienciación.
La principal diferenciación de esta nueva iniciativa radica en que ofrece una agenda a largo plazo que garantiza un desarrollo estable y cubre todos los aspectos del acceso y el uso de internet y haciendo hincapié en la necesidad de educar y formar en el buen uso de las herramientas para evitar los posibles riesgos asociados a los malos usos. Desde el desarrollo de métodos innovadores, involucrar a padres y tutores, facilitar información clara, ser trasparentes y accesibles a, sencillamente, aumentar la concienciación entre los usuarios sobre como denunciar los posibles abusos, son los primeros retos planteados.
Porque la infancia es nuestro futuro, un futuro que cada día es más digital. En Telefónica creemos y fomentamos la seguridad para que los más pequeños sepan cómo usar las TICs de forma responsable para que su aprovechamiento sea cada día mayor y de más calidad.
