Bárbara Márquez
Gestión de programas
Comencé en el siglo pasado, en el servicio de atención al cliente de Moviline. Pasé por varias áreas de atención al cliente y resolución de incidencias y reclamaciones, incluyendo la unidad de reclamaciones a Organismos Oficiales y de Presidencia. Ahora me encuentras en el área de Marketing PYMES, en proyectos de formación y transformación para la red comercial.
Soy profesora interna y puntualmente imparto formaciones y me encanta. Creo que Telefónica me ha dado la oportunidad de crecer y desarrollarme como profesional, realizar funciones diversas que me han supuesto adquirir nuevas competencias, eso es un crecimiento y enriquecimiento profesional y también personal. También destaco el compromiso, el compañerismo y la profesionalidad que he encontrado en tantísimos compañeros.
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AUTOR: Bárbara Márquez
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