Confianza

Proveedores

Trabajamos juntos para alcanzar unos elevados estándares de gestión social y ambiental, impulsando el respeto de los derechos humanos.

Un modelo de compras sostenible

Contamos con un modelo gestión de compras global desde Telefónica Global Services y en coordinación con los equipos de compras locales en cada país. Este modelo está alineado con nuestros Principios de Negocio Responsable, y se basa en la transparencia, igualdad de oportunidades, objetividad en las decisiones y una gestión sostenible de nuestra cadena de suministro.

25.274 M€

Volumen de compras

Digitalización de nuestros procesos, aportando mayor eficiencia, integridad y trazabilidad

  • Recibimos 1.517.400 facturas emitidas electrónicamente (+ 8% respecto a 2018).
  • Firmamos digitalmente 1.565 contratos y 4.236 cartas de adjudicación.
  • Formamos a 5.115 proveedores en la gestión de negociaciones, pedidos y facturas electrónicas.

Nuestro enfoque: gestión sostenible de la cadena de suministro en 2019

PASO 4.
Auditorías a proveedores de riesgo

18.359
auditorías administrativas o in situ

687
proveedores con planes de mejora

PASO 3.
Evaluación desempeño de nuestros proveedores

EcoVadis
306
grupos empresariales evaluados

Dow Jones Risk & Compliance +EcoVadis
15
proveedores bloqueados evaluados

PASO 2.
Identificación de proveedores de riesgo

1.969
proveedores
identificados como de posible riesgo alto en el ámbito de la sostenibilidad

PASO 1.
Estándares mínimos que cumplir

Requerimos al 100% de nuestros proveedores que desarrollen su actividad aplicando estándares éticos similares a los nuestros, que aseguren el cumplimiento de los derechos humanos y laborales fundamentales, así como la protección del medio ambiente.

Promovemos la colaboración y el engagement

Joint Audit Cooperation (JAC)
Participamos en la iniciativa sectorial Joint Audit Cooperation (JAC), junto con otras 16 operadoras de telecomunicaciones. Aunamos esfuerzos para verificar, evaluar y desarrollar la implementación de estándares de sostenibilidad en los centros de fabricación.

66
proveedores auditados en 2019

Programa de colaboración en cambio climático con los proveedores clave
Trabajamos en la gestión de las emisiones en nuestra cadena de suministro, tanto a nivel global como a nivel local.

-24,6%
de nuestra cadena suministro por euro comprado, respecto a 2016

Objetivo: -30%