OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) son el programa más ambicioso de la historia para abordar los principales problemas sociales y ambientales a los que se enfrenta la humanidad.

Internet y las soluciones digitales–con la conectividad como base- son fundamentales para poder alcanzar más de la mitad de las metas planteadas: mejoran la calidad de vida de las personas, facilitan un crecimiento equitativo y protegen el planeta.

Son los aliados que utilizamos en Telefónica para ayudar a construir, entre todos, un mundo mejor, en el que nadie se quede atrás.

Nuestra apuesta por la transformación tecnológica y digital se materializa en el ODS 9, que consiste en “construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación”. Se trata del ODS principal para Telefónica, aquel en el que impactamos con más fuerza.

*Los datos que aparecen en el vídeo corresponden al cierre de 2018
 

Además, tenemos proyectos dirigidos a contribuir al resto de objetivos, con una influencia más directa en los de crecimiento económico. Pese a nuestro impacto, somos conscientes de los muchos retos que quedan por cumplir y creemos que la innovación sostenible es una vía para avanzar.

Telefónica y la FAO han desarrollado una alianza para fomentar la introducción de la tecnología y la digitalización en la agricultura y las cadenas de valor de la alimentación para de esta manera hacer los recursos del planeta más sostenibles. Este trabajo conjunto contribuye a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas: ODS2, ODS11, ODS12, ODS13, ODS17.

> Más información:

Objetivo 9

Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación

Desde Telefónica promovemos la inclusión digital, con despliegue de Red y una oferta accesible y asequible, y la modernización de la industria con soluciones digitales que también buscan un impacto positivo en la sociedad y el medioambiente. Además de ser una de las empresas líderes en el mundo en inversión en innovación tecnológica, favorecemos la innovación abierta a través de Telefónica Open Future.

META 9.1

Desarrollar infraestructuras de calidad para apoyar el desarrollo económico y social.

  • Inversión en despliegue de red: +8.700 millones de euros
  • Penetración de smartphones Europa: 76,6%
  • Penetración de smartphones en Latinoamérica: 70,0%

META 9.5

Aumentar la investigación científica fomentando la innovación.

  • Inversión en I+D: 866 millones de euros
  • Derechos de propiedad intelectual: 477
  • +260 propuestas de empleados y terceros en nuestra Call de Innovación Sostenible

META 9.C

Aumentar el acceso a las TIC y esforzarse por proporcionar Internet a todos.

  • Personas conectadas gracias al proyecto Internet Para Todos: 700.000
  • Nº de Unidades Inmobiliarias pasadas: 128 millones
Objetivo 4

Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos

Desde Telefónica promovemos la transformación tecnológica de la enseñanza y la educación digital para impulsar el acceso de todos a una educación de calidad. ¿Cómo? Con proyectos de impacto social y soluciones de negocio, a través de la compañía Telefónica Educación Digital y de Fundación Telefónica.

ProFuturo, iniciativa impulsada por Fundación Telefónica y Fundación Bancaria ”la Caixa”, aprovecha la tecnología para cerrar la brecha educativa en entornos vulnerables.

META 4.1

Asegurar que todos niños terminen la enseñanza primaria y secundaria.

  • Alcance del programa de educación digital para niños ProFuturo: 10,2 millones de beneficiarios en 34 países

META 4.2

  • Contamos con más de 6,6 millones de alumnos inscritos en nuestros MOOCs.

META 4.3

Asegurar el acceso igualitario a una formación técnica, profesional y superior de calidad.

  • Nº de personas formadas a través de MOOCs: +6,6 millones

META 4.4

Aumentar el número de personas con competencias para acceder al empleo, el trabajo decente y el emprendimiento.

  • Personas formadas para mejorar su empleabilidad: +1 millón

META 4.C

Aumentar la oferta de docentes calificados.

  • Nº de profesores formados en educación digital a través de Profuturo: 400.000
  • Programa de formación para profesores ScolarTIC (personas registradas): 828.174
Objetivo 5

Lograr la igualdad entre los géneros y empoderar a todas las mujeres y las niñas

Para Telefónica la diversidad es una fuente de talento. Enriquece la cultura de nuestra compañía y nos acerca más a nuestros clientes y la sociedad en general. Nuestro objetivo es contar con personas con diferente cultura, género, orientación sexual, raza, generación, capacidades, perfiles, etc. y más allá de todo esto, con diversidad de pensamiento.

META 5.1

Poner fin a todas las formas de discriminación.

  • Brecha salarial bruta (hombres vs mujeres): 19,1%

META 5.2

Eliminar todas las formas de violencia y otros tipos de explotación.

  • Casos de discriminación detectados: 2
  • Medidas disciplinarias o terminaciones de contrato adoptadas: 2

META 5.5

Asegurar la participación plena y efectiva de las mujeres y la igualdad de oportunidades de liderazgo a todos los niveles.

  • Mujeres en el Consejo de Administración: 29%
  • Mujeres en puestos de dirección: 26%
  • Mujeres en plantilla: 38%
Objetivo 8

Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

Somos uno de los motores de desarrollo económico más relevantes de las comunidades en las que estamos presentes al mejorar con nuestra actividad el Producto Interior Bruto (PIB) y el empleo. Además, fomentamos el aprendizaje digital para promover la igualdad en la educación y mejorar la empleabilidad.

META 8.2

Lograr niveles más elevados de productividad económica.

  • Horas de formación a empleados: +4 millones

META 8.3

Promover políticas orientadas al desarrollo que apoyen las actividades productivas, la creación de puestos de trabajo decentes, el emprendimiento, la creatividad y la innovación.

  • Contribución tributaria global: 8.705 millones de euros
  • 18€ de cada 100€ de nuestro negocio son destinados al pago de impuestos
  • Compras a proveedores locales: 83%

META 8.5

Lograr el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos.

  • Empleo directo generado: 108.054
  • Empleo indirecto generado: 766.460
  • Auditorías a proveedores 18.359
  • Proveedores con planes de mejora 687
Objetivo 11

Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles

En Telefónica ofrecemos a las ciudades soluciones digitales que convergen en una plataforma integral y abierta para ayudarles a resolver sus grandes retos como smart cities: optimizar el consumo de recursos, disminuir las emisiones de CO2, mejorar la movilidad y la vida de las personas haciéndola más participativa, promover la innovación y dinamizar la economía, , hacer de la ciudad un lugar agradable y habitable.

META 11.6

Reducir el impacto ambiental negativo de las ciudades.

  • Emisiones evitadas gracias a nuestros servicios (millones tCO2): 3,2
Objetivo 13

Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos

Nuestro Programa de Eficiencia Energética nos permite hacer más con menos y reducir nuestras emisiones de CO2. Asimismo, en Telefónica comercializamos soluciones tecnológicas - servicios Green TIC - para ayudar a otras compañías y ciudades a disminuir su consumo de energía y, con ello, su huella de carbono.

META 13.2

Incorporar medidas relativas al cambio climático en las políticas, estrategias y planes.

  • Disminuimos nuestras emisiones directas de Alcance 1 un 20% desde 2015, hasta 237.600 toneladas.
  • Reducimos un 55% las emisiones indirectas de Alcance 2 desde 2015, hasta 725.300 toneladas.
  • Nuestras emisiones indirectas de Alcance 3 se sitúan en 2.124.000 toneladas, un 18,5% menos en relación a 2016.
  • Así, Telefónica se compromete a:
    - Disminuir a la mitad las emisiones en 2025 y un 70% en 2030 para conseguir ser neutra en carbono en 2050.
    - Reducir las emisiones de CO2 en nuestra cadena de suministro un 30% por euro comprado a 2025 respecto a 2016 (Alcance 3).
    - Evitar 10 toneladas de CO2 en los clientes por cada una emitida por Telefónica en 2025 (Net Positive).
Objetivo 1

PONER FIN A LA POBREZA EN TODAS SUS FORMAS EN TODO EL MUNDO

Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de llegar al mundo digital sin importar su ubicación, estado económico o habilidades digitales. Esto ayuda a desarrollar el tejido económico y productivo, mejorar los servicios básicos y evitar la desigualdad.

Meta 1.4

Que todas las personas tengan los mismos derechos a los recursos económicos y acceso a la tecnología.

  • Penetración smartphones Europa: 76,6%
  • Penetración smartphones en Latinoamérica: 70,0%
  • Nº personas conectadas en el proyecto Internet Para Todos: 700.000
Objetivo 10

REDUCCIÓN DE LAS DESIGUALDADES

En Telefónica somos conscientes de que la tecnología se ha convertido en uno de los aliados principales para fomentar la igualdad de oportunidades y, por eso, queremos garantizar que todas las personas puedan acceder a las ventajas de la transformación digital.

Meta 10.2

Potenciar y promover la inclusión social, económica y política de todas las personas.

  • Personas con discapacidad en plantilla: 1.087
  • Movistar+ 5S: funcionalidad gratuita de Movistar+ que permite a sus clientes con discapacidad, visual o auditiva, acceder a sus contenidos de forma accesible
  • Servicio de call center accesible para personas sordas

Meta 10.3.1

Reducir la proporción de la población que declara haberse sentido discriminada o acosada.

  • Casos de discriminación detectados: 2
  • Medidas disciplinarias o terminaciones de contrato adoptadas: 2
Objetivo 16

PAZ Y JUSTICIA

Trabajamos con integridad y colaboramos con diferentes organizaciones, entidades sociales y administraciones públicas para apoyar a los colectivos más vulnerables y promover sociedades pacíficas, justas e inclusivas.

Meta 16.a

Fortalecer la cooperación internacional.

  • Voluntariado corporativo: 40.000 voluntarios
  • Horas de actividades de voluntariado: +500.000
  • Proyectos de Fundación Telefónica: +500

Meta 16.5

Reducir la corrupción y el soborno en todas sus formas

  • % empleados que ha hecho el curso de Negocio Responsable: 93,2%
Objetivo 17

ALIANZA MUNDIAL PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE

Los servicios que ofrecemos y la conectividad están demostrando ser uno de los principales motores del progreso económico. Por este motivo, impulsamos la colaboración para innovar y aumentar el acceso a la tecnología y la utilización de las TIC.

Meta 17.6

Mejorar la cooperación en materia de ciencia, tecnología e innovación y el acceso a estas.

  • Número de abonados a Internet de banda ancha fija: 20,8 millones

Meta 17.8

Aumentar la utilización de tecnologías de la información y las comunicaciones.

  • Penetración del servicio LTE en la base de clientes: 58,1%
Objetivo 7

Garantizar el acceso a una energía asequible, segura, sostenible y moderna para todos

Apostamos por la utilización de energías renovables para la realización de nuestras actividades con el objetivo principal de disminuir la emisión de GEI, así como de reducir la dependencia energética. Nos comprometemos con esta causa fijándonos el objetivo de utilizar exclusivamente energías limpias en 2030.

META 7.2

Aumentar la proporción de uso de energía renovable.

  • % Consumo de energía renovable: 81,6%

META 7.3.

Duplicar la tasa mundial de mejora de la eficiencia energética.

  • Emisiones evitadas por consumo de energía renovable (tCO2e): 1.010.000
Objetivo 12

Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles

En Telefónica somos conscientes de que los recursos que nos ofrece la naturaleza son limitados, y por ello la eficiencia en su uso guía nuestra actividad. Por otro lado el concepto de economía circular, que se basa en la reutilización y el reciclado con el objetivo de generar residuos cero, está muy asentado en nuestra compañía, que busca darle una segunda oportunidad a sus deshechos.

META 12.2

Lograr la gestión sostenible y el uso eficiente de los recursos naturales.

  • Consumo de electricidad (MWh) 6.574.002
  • Consumo total de energía (MWh) 6.958.516
  • Generación de residuos (toneladas) 41.717

META 12.5

Reducir la generación de desechos mediante prevención, reducción, reciclado y reutilización.

  • Reciclado de residuos (%) 98,4

Para poder cooperar en una agenda de desarrollo sostenible eficaz es importante colaborar con todos los agentes que se relacionan con nuestra organización. Por ello hacemos partícipes de nuestro compromiso con el bienestar social y medioambiental a empresas privadas, sector público y sociedad civil, y llegamos a acuerdos con todas las partes.

  • Contamos con un Panel Asesor de Sostenibilidad que nos permite interactuar con nuestros principales grupos de interés de forma periódica, descubrir cuáles son los temas más materiales, y crear un mapa de aspectos a controlar derivados del impacto de nuestra actividad.
  • Tenemos más de 225 proveedores críticos evaluados a través de EcoVadis, que suponen el 43% de las compras en 2016. Entre ellos, un 76% dispone de código ético y un 64% tienen la certificación ISO 14001 en gestión ambiental.
  • Hemos renovado la Alianza Estratégica con el Banco Interamericano de Desarrollo para el desarrollo digital y socioeconómico de Latinoamérica.
  • Colaboramos activamente con Naciones Unidas, especialmente en materia de educación digital en poblaciones desfavorecidas. Cesar Alierta, presidente ejecutivo de Fundación Telefónica, ha sido nombrado asesor global para la Educación Digital y Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.
  • Telefónica forma parte de la “SMARTer2030 Action Coalition”, promovida por la Global e-Sustainability Initiative (GeSI) con el fin de reducir las emisiones de co2 a través de las soluciones digitales.
  • Somos miembro de la GSMA, asociación internacional de empresas de telecomunicaciones, colaborando activamente en diferentes materias como privacidad y seguridad.
  • Llevamos a cabo proyectos con UNICEF que permitan generar un impacto social o medioambiental positivo a través de nuestras soluciones tecnológicas. Es el caso del uso de Big Data para minimizar el daño humano ante emergencias sanitarias.
  • Otras organizaciones internacionales con las que colaboramos son la Comisión Europea, EcoVadis, la GNI, la Internet Watch Foundation, la OCDE o el Banco Mundial entre otras, además de firmar alianzas con organizaciones nacionales en nuestros mercados.