Plan de Acción Climática de Telefónica

No cabe duda de que el cambio climático es uno de los principales retos que afrontamos actualmente como sociedad, tal como advierte el Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático (IPCC, por sus siglas en inglés) en su sexto informe de evaluación. Telefónica es plenamente consciente de su papel como motor de cambio en la economía y la sociedad por medio de los servicios digitales y de la digitalización, como soluciones que contribuyan a descarbonizar otros sectores. Por esta razón, Telefónica debe predicar con el ejemplo, reduciendo sus emisiones de carbono y las de su cadena de valor desde hace más de una década.

Con este propósito, Telefónica mantiene objetivos específicos en materia de energía y cambio climático a 2030 y 2040, así como palancas de descarbonización estratégicas alineadas con la trayectoria de 1,5 °C. Estos objetivos están, además, alineados e integrados en el Plan de Sostenibilidad 2026-2030 de Telefónica, la hoja de ruta ambiental, social y de gobernanza de la Compañía para los próximos años.

En 2022, Telefónica reforzó su compromiso al convertirse en la primera operadora de telecomunicaciones del mundo con objetivos cero neto validados por la iniciativa SBTi (Science-Based Targets iniciative).

Con el fin de garantizar el cumplimiento de sus objetivos a corto, medio y largo plazo, en 2022 Telefónica publicó su primera edición del Plan de Acción Climática, aprobado por el Consejo de Administración. A continuación, presentamos la edición 2026 de este documento, cuyos objetivos están alineados e integrados en el Plan de Sostenibilidad 2026-2030 de Telefónica.

El Plan de Acción Climática define la estrategia y objetivos, basados en la ciencia, que guían a nuestra empresa hacia una economía descarbonizada

Alcance del Plan de Acción Climática

El Plan de Acción Climática 2026, con un alcance global y transversal, involucra a las distintas áreas de Telefónica responsables de poner en marcha las acciones definidas. La estrategia climática se integra, además, en los mecanismos de gobernanza y rendición de cuentas de la Compañía. Actualmente, un 20 % de la Retribución Variable a Corto Plazo está asociada a objetivos de sostenibilidad (ESG) alineados con el Plan Estratégico y, dentro de ellos, la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero representa el 5 % de dicha retribución.

Telefónica fue la primera operadora de telecomunicaciones cuyos objetivos de cero emisiones netas fueron validados por SBTi

Desde 2025, las operaciones de España, Alemania y Brasil apoyan actividades de mitigación del cambio climático en una cantidad equivalente a sus emisiones de Alcance 1 y 2, mediante proyectos fuera de la cadena de valor de Telefónica que generan créditos de reducción o eliminación de gases de efecto invernadero. En 2025 se cumplió el 100 % del objetivo de compensación establecido para estos mercados y se retiraron 48.395 créditos de carbono, todos ellos procedentes de sumideros biogénicos. El Grupo Telefónica mantiene su objetivo de alcanzar las cero emisiones netas en 2040, mientras que Telefónica Brasil lo ha adelantado a 2035. A partir de esos años, se neutralizarán las emisiones residuales mediante créditos de eliminación, tras haber reducido un 90 % las emisiones totales.

Riesgos y oportunidades

Telefónica analiza los riesgos y las oportunidades relacionados con el clima siguiendo los estándares definidos en la Directiva de Informes de Sostenibilidad Corporativa (CSRD) y las recomendaciones de TCFD. El análisis contribuye a integrar el cambio climático en sus decisiones empresariales a largo plazo con el fin de minimizar los riesgos y maximizar las oportunidades. La evaluación abarca más de 100.000 activos físicos y utiliza escenarios climáticos del IPCC y el escenario Net Zero 2050 de NGFS.

La identificación de los riesgos climáticos y las oportunidades asociadas a ellos constituye el punto de partida para definir la estrategia de descarbonización de Telefónica, articulada en torno a medidas concretas que dan respuesta a los más importantes. El análisis concluye que los beneficios económicos asociados a las oportunidades del cambio climático son casi tres veces superiores a los costes derivados de los riesgos.

El Plan de Acción Climática 2026 consolida el modelo de adaptación, un modelo que aborda tanto la gestión preventiva de los riesgos climáticos como la respuesta ante eventos climáticos extremos y la solución de los daños ocasionados.

Nuestra ruta hacia las cero emisiones netas

En 2025:

• Telefónica redujo un 95,5 % las emisiones de Alcance 1 y 2 en sus mercados clave —España, Alemania y Brasil—, superando el objetivo de reducción del 90 % fijado para ese año.
• Asimismo, alcanzó el 100 % del objetivo de compensación de las emisiones de Alcance 1 y 2 de estos mercados.

Presentamos a continuación los principales objetivos en materia de reducción de emisiones de Telefónica:

Para 2030:

• Reducir un 90 % nuestras emisiones de Alcance 1 y 2. En 2025, la reducción alcanzó ya el 92,8 % respecto a 2015, por lo que el objetivo se mantiene para continuar en un nivel de reducción similar hasta 2030.
• Disminuir un 56 % nuestras emisiones de Alcance 3. En 2025, la reducción alcanzó el 28,2 % respecto a 2016, por lo que la descarbonización de la cadena de valor continúa siendo uno de los principales retos climáticos de Telefónica.

Para 2040:

• Alcanzar las cero emisiones netas reduciendo el 90% de nuestras emisiones (Alcances 1, 2 y 3).
• Neutralizar anualmente las emisiones residuales (10% restante).

Componentes clave del Plan de Acción Climática

El Plan de Acción Climática 2026 se articula en seis modelos que cubren los principales ámbitos de la organización y guían la acción climática de Telefónica a corto, medio y largo plazo:

El modelo operacional busca optimizar los procesos internos de Telefónica para reducir las emisiones de Alcance 1 y 2 y neutralizar las emisiones residuales. Utiliza ejes estratégicos tales como la transformación eficiente de las redes de telecomunicaciones, el Plan de Energía Renovable, el Plan de Eficiencia Energética y el Plan de Neutralización de Emisiones de Telefónica. En 2025, el consumo energético por unidad de tráfico mejoró un 92 % respecto a 2015.

El modelo de adaptación incrementa nuestra resiliencia climática y reduce los efectos económicos de eventos extremos y riesgos de transición. Combina una estrategia preventiva —mediante la mejora de infraestructuras, diversificación de suministros y prácticas sostenibles— con una estrategia de respuesta que activa planes de continuidad ante fenómenos extremos. El objetivo es contar con más de 5.000 activos críticos con cálculo individualizado de riesgo climático en 2030.

El modelo de la cadena de valor busca la reducción de emisiones de Alcance 3 por medio de la colaboración con proveedores y fabricantes, la implantación de criterios de economía circular y el impulso de modelos de reutilización de equipos.

El modelo comercial, centrado en el efecto habilitador de la digitalización sobre otros sectores, nos ayuda a reducir las emisiones de nuestros clientes B2B y B2C mediante soluciones digitales y de conectividad, así como a aumentar la visibilidad de la transición digital y verde. En 2025, estas soluciones ayudaron a los clientes de España, Brasil y Alemania a evitar 19,2 millones de toneladas de CO₂.

El modelo económico incluye el análisis financiero del cambio climático, un modelo financiero sostenible y el precio interno del carbono como motores de la toma de decisiones. En 2024 más del 37 % de nuestra financiación fue sostenible y seguimos emitiendo bonos verdes e híbridos para proyectos de modernización eficiente. A cierre de 2025, la financiación sostenible representaba el 40,7 % de la financiación total del Grupo, con 20.490 millones de euros vinculados a criterios de sostenibilidad.

El modelo de gobernanza y advocacy integra la estrategia climática en todos los niveles de gobierno, define responsabilidades de supervisión y rendición de cuentas, vincula la retribución variable de los empleados a objetivos climáticos, entre ellos la reducción de emisiones de GEI, y promueve la formación para construir una cultura de acción climática.

Estos seis modelos se articulan de forma integrada en la estrategia climática de Telefónica que busca una comunicación transparente, comprometer al conjunto de la organización con los objetivos para el cambio climático e influir sobre la sociedad estableciendo alianzas con los grupos de interés más relevantes.

Los avances logrados en 2025, incluido el cumplimiento de los objetivos de reducción de emisiones operacionales y compensación fijados para ese año, nos permiten elevar la ambición y acelerar la transición hacia la economía baja en carbono, al tiempo que acompañamos a nuestros clientes y proveedores en su propio viaje hacia un futuro más sostenible.

El Plan de Acción Climática completo se puede consultar en el siguiente documento: