“Mi día a día en Telefónica”, por Elena Gil

Descubre cómo es un día de trabajo para Elena Gil, Directora de la unidad de negocio de IA & Data de Telefonica Tech.

Elena Gil

Elena Gil Lizasoain Seguir

Tiempo de lectura: 3 min

Mi comienzo del día

Me gusta levantarme temprano para arrancar el día sin prisas. Desde que mis hijos son mayores, aprovecho este momento para disponer de tiempo para mí y comenzar el día con buen pie.

Mi rutina de mañana incluye un paseo con mi perrita mientras escucho las noticias, un buen café y media hora de ejercicio. También dedico otra media hora, antes de ir a la oficina, para revisar correos, planificar las actividades del día y los temas pendientes, priorizando las tareas de mayor valor. Me gusta la sensación de comenzar el día con todo planificado y organizado.

Algo que valoro mucho es la flexibilidad del modelo híbrido de teletrabajo que tenemos implementado en Telefonica Tech. En mi caso, trabajo en Distrito de lunes a jueves, días en los que aprovecho para mantener sesiones 1-2-1, comités y reuniones presenciales con mis equipos. Teletrabajo desde casa al final de las tardes y los viernes, cuando realizo el trabajo individual y las reuniones en remoto con proveedores o países.

Mis herramientas diarias

Como responsable de la unidad de Inteligencia Artificial de Telefonica Tech, necesito estar al tanto y utilizar las nuevas herramientas que permiten aumentar la productividad en las empresas. Las principales herramientas que utilizo actualmente en mi día a día son:

  • Aplicaciones de Microsoft 365 con Copilot como asistente de IA. Cada vez lo utilizo más para redactar correos, resumir documentos o reuniones. En este sentido, resultan muy útiles las sugerencias de “Drop of Knowledge” con trucos y prompts de inspiración preparados por el equipo del piloto Copilot de Telefonica Tech.
  • Salesforce comoplataforma seguimiento del funnel de oportunidades y ofertas presentadas a clientes. Esta herramienta permite tener una visión general de la actividad comercial, personalizar paneles de seguimiento y se puede consultar tanto desde el ordenador como del teléfono móvil.
  • Sharepoint del Comité de ofertas es la herramienta que me permiterevisar los casos de negocio de las ofertas a clientes que necesito valorar y aprobar. La herramienta comunica directamente la decisión a los equipos involucrados facilitando el proceso de aprobación.
  • Portal de AI & Data, herramienta que hemos lanzado recientemente, donde recopilamos la información de interés de nuestra unidad y que facilita nuestra actividad diaria: eventos, formaciones, proyectos, procesos, así como el acceso a las herramientas de Telefónica Tech que utilizamos en el día a día.

Mi mejor momento de la jornada

Claramente, lo que más me gusta de mi trabajo como directora de IA & Data en TTech es revisar la evolución del negocio con mi equipo. En función del día de la semana, tenemos organizadas reuniones para efectuar el seguimiento de los distintos aspectos de la unidad: ofertas en curso, actividad comercial, ejecución de proyectos de clientes, desarrollo de servicios, relación con partners, operaciones y resultados del negocio.

Algunos trucos para organizarte

Soy una persona bastante metódica y, a lo largo de los años, he ido incorporando algunos hábitos que me permiten organizarme mejor para ser más productiva.

Por ejemplo, tengo por costumbre tomar notas en las reuniones en las que participo ya que me ayuda a fijar las ideas más importantes y me permite recordar lo tratado con posterioridad. Utilizo One Note (ahora con Copilot) para elaborar mi lista de To Do´s y resumir los puntos más importantes de las reuniones. Me resulta muy útil insertar pantallazos de las slides más relevantes e incluir links a documentos o emails.

Otro hábito que he incorporado es no responder inmediatamente a los emails interrumpiendo otras tareas (salvo que sea algo urgente). Voy marcando aquellos correos importantes que tengo que responder o leer con detenimiento. De este modo, no me olvido de responder nada relevante pero no afecta mi productividad durante la jornada.

Por último, me resulta muy útil utilizar la funcionalidad auto-chat en Teams. Me autoenvío artículos, documentos o imágenes que quiero revisar más tarde.

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