La importancia del buen uso de los canales digitales

Estamos hiperconectados, y poder consumir cualquier cosa desde cualquier lugar del planeta, aporta muchos beneficios, pero requiere también un conocimiento profundo de los canales digitales que nos permiten aprovechar al máximo esta deslocalización.

Descubre más sobre la importancia del buen uso de los canales digitales. Conoce el objetivo de su uso.

Paula Fernández Seguir

Tiempo de lectura: 4 min

Introducción: aprende con un ejemplo

Lucía por fin se ha lanzado a montar su negocio y ahora tiene que darse a conocer.

Álvaro quiere mejorar su portugués antes de sus próximas vacaciones en Brasil, pero no tiene ninguna academia de idiomas cerca de casa.

Catalina vuelve a su casa después de haber pasado un año en el extranjero y quiere seguir manteniendo el contacto con todas las personas que ha conocido en estos meses a pesar de la distancia.

Todos podríamos ser Lucía, Álvaro o Catalina en algún momento de nuestra vida.

La hiperconectividad

Pero como todo, empezar a usar algo nuevo asusta. Y con lo rápido que avanza la tecnología podemos incluso sentir vértigo.

Lucía, Álvaro y Catalina saben montar en bicicleta desde hace años, así que están tranquilos con los nuevos retos que tienen por delante. Pero… ¿Qué tienen que ver las bicicletas con Instagram, Duolingo o WhatsApp? ¡Te invito a seguir leyendo para entender la relación entre aprender a usar canales digitales y montar en bicicleta!

El objetivo del uso de los canales digitales

Toda persona que quiera iniciarse en el uso de canales digitales debe tener claro su objetivo. Siguiendo con los ejemplos del principio, Lucía quiere difusión / comercio electrónico, Álvaro formación a distancia y Catalina comunicación / redes sociales. Tener clara tu meta, te dará estabilidad para avanzar, como cuando empiezas pedalear.

Una vez aclarado el primer punto, es muy importante elegir la plataforma que mejor cubra estos objetivos. ¿Debería Lucía montar su propio e-commerce o vender sus productos a través de páginas de terceros? Hoy en día, las opciones son infinitas, y aunque esto puede resultar abrumador, también garantiza la disponibilidad de una solución que se adapte bien a tus necesidades. Hoy en día hay tantas plataformas digitales como tipos de suspensión, sistemas de cambio, cuadros y frenos. Teniendo claro el objetivo (difusión de un negocio o hacer el camino de Santiago en bicicleta) la clave está en elegir bien a tu facilitador del viaje.

Que aprendemos por observación es un hecho indiscutible. Entender cómo otras personas más experimentadas y con objetivos similares a los nuestros usan los canales digitales nos orienta sobre cómo podríamos enfrentarnos a nuestro reto. Álvaro se quedó sorprendido con el avance que tuvo uno de sus compañeros el año pasado con el inglés? ¿Habrá asistido a una academia de idiomas o en su lugar aprovecha los desplazamientos en autobús para participar en grupos de conversación a través de una plataforma de e-learning? De igual manera que miramos como nuestros hermanos mayores se subían a la bicicleta y comenzaban a pedalear, podemos apoyarnos en personas con inquietudes similares y adaptar su método a nuestro caso concreto

Si la observación es un método claro de aprendizaje clave, la práctica y experimentación es uno de los mejores recursos de los que disponemos a la hora de ganar experiencia y mejorar. Nadie aprende a montar en bici si no se cae. Pero tampoco nadie aprende si no vuelve a levantarse para volver a intentarlo, esta vez, haciendo algo diferente. Así es como cada persona encuentra el método que mejor le funciona y así fue como Catalina decidió cambiar de Instagram a Reddit al no ser una red social tan extendida entre sus amigos del país donde hizo el intercambio

Mantente actualizado. Es verdad que dicen que una vez que aprendes a montar en bicicleta, es algo que ya no se olvida. Pero claramente, si no lo practicas, volver a subirte en una bici puede después de muchos años sin usarla, puede ser difícil. La tecnología y los canales digitales cambian rápidamente así que asegúrate de no confiarte por tener algo que ya te funcioné. Porque podría surgir una solución que afinase más tu objetivo y te permitiese aumentar la calidad del resultado o reducir el tiempo invertido para conseguirlo

Por último (pero no por ello menos importante) aprovecha la experiencia. Si bien los canales digitales te ayudarán a alcanzar tu objetivo fundamental, pueden aportar multitud de ventajas “secundarias” que pueden hacer que tu viaje sea mucho más agradable.

Así, Lucía, gracias a los canales digitales no solo dará a conocer su negocio, si no que encontrará un nuevo socio que complemente perfectamente su servicio. Álvaro encontrará una nueva oportunidad laboral gracias al networking de la plataforma de idiomas, Catalina encontrará un grupo de “amantes del Kubb” con quien juntarse una vez por semana para practicar ese deporte al que se aficionó durante su estancia fuera y que tanto echa de menos y, quien decida hacer el camino de Santiago en bicicleta, no solo llegará a Santiago, si no que disfrutará del paseo, conectará con otros ciclistas y realizará una de las experiencias que al igual que montar en bici, no olvidará en la vida.

¡Recuerda, nadie nace sabiendo! Cada pedaleo te llevará siempre hacia delante, por lo que, enfócate en pedalear y avanzarás. Una vez ya tengas ritmo, y siempre en movimiento, irás orientando el movimiento hacia objetivos más concretos que el solo “avanzar”. ¡Ánimo!

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