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Ekiss

Mujer señalando una ventana virtual
eKISS 2.0. es la plataforma donde se concentra el conocimiento del sector mediante profundos análisis de expertos mundiales, analistas de la industria y otras fuentes relevantes como Convergencia Latina, ITU o The Economist Intelligence Unit.

El proyecto Red de Conocimiento arranca sobre una plataforma ( eKISS) de conocimiento externo del sector existente en Telefónica desde el año 2000.

¿Cuáles son las funcionalidades de la plataforma?:

Un potente buscador con múltiples opciones, herramientas de colaboración como foros y blogs, acceso a reuniones virtuales y eventos, notificaciones y boletines, categorización de la información, navegación ágil, filtrado informativo y de noticias, entre otros.

La información que se puede encontrar es tanto cualitativa (análisis sectoriales, tecnologías…) como cuantitativa (proyecciones, datos históricos…) y abarcan todos los ámbitos de nuestro negocio: análisis de operadores, perfiles de países, información tecnológica, segmento empresas y residencial.


Gráfico Ekiss


El uso de eKISS es extensivo en todas las operaciones de Telefónica, llegando a más de 250.000 descargas de documentos en el 2008 en todo el grupo de Telefónica y a más de 200.000 documentos residentes en la base documental de la herramienta. (Datos a fecha de  Diciembre de 2008).

Durante el año 2008 se incorporaron a eKISS las Comunidades de Interés, donde los expertos de la compañía también compartieron sus experiencias al servicio de todos los profesionales. De esta manera, eKISS se está convirtiendo en la red de conocimiento global de Telefónica para garantizar la transferencia del conocimiento y el compartir mejores prácticas.