En Telefónica incorporamos la gestión de la diversidad y la inclusión como un elemento clave para conectar talento y crecer como compañía.
Solo gestionando la diversidad de forma inclusiva conseguiremos garantizar un entorno libre de discriminación y, consecuentemente, derribar las desigualdades asociadas a las etiquetas.
Para lograrlo es clave contar con un compromiso claro de la dirección, con un modelo de liderazgo que conozca y sea capaz de gestionar los prejuicios. Por ello, promovemos una cultura inclusiva, en la que los empleados aporten sus opiniones con total libertad.

Nuestros datos demuestran que estamos comprometidos con…
Igualdad de género
En Telefónica estamos comprometidos en reducir la brecha salarial. Creemos que comprender la brecha salarial no es sólo garantizar que nuestros empleados están remunerados de la misma manera por el mismo trabajo, sino también, asegurar que además cuentan con las mismas oportunidades con independencia de su género.
Además, colaboramos con programas para aumentar la presencia de mujeres jóvenes en carreras técnicas, abordando la escasez de mujeres en carreras STEM y en el ámbito del emprendimiento. Para ello, potenciamos la igualdad en nuestro sector a través de un total de 41 iniciativas a nivel global. Algunos ejemplos son Mulheres de Fibra, la Alianza STEAM por el Talento Femenino o Girls Love Tech, entre otros. Solo a través de Girls Love Techhemos ofrecido a más de 8.000 jóvenes poder conectar con mentoras y expertas de la Compañía en actividades de formación, inspiración y mentorización.
Además de trabajar para incrementar la proporción de mujeres en nuestra plantilla, nos hemos marcado el objetivo de alcanzar un 37% de mujeres en puestos directivos en 2027 y un 38,5% en 2030.
El cumplimiento anualizado del objetivo de mujeres en puestos directivos (37% en 2027) quintuplicó su peso en el cálculo de la remuneración variable de nuestros empleados, pasando de representar un 1% en 2021 a un 3% en 2022 y un 5% en 2024.

Comunidad LGTBI+
Garantizamos un espacio seguro y de confianza, en el que todos los empleados se sientan libres para ser ellos mismos. En esta línea, contamos con iniciativas específicas para fomentar la atracción, el desarrollo y bienestar de las personas trans.
Realizamos cursos y talleres sobre diversidad LGBTI+ y campañas internas haciendo patente nuestro respaldo a las «Normas de Conducta para las Empresas» de Naciones Unidas para proteger los derechos de las personas LGBTI+.
Además, llevamos a cabo censos y diagnósticos internos para conocer las perspectivas de nuestra plantilla y trabajamos estrechamente con organizaciones especializadas y con nuestros grupos de afinidad, compuestos por empleados LGBTI+ y aliados.
Talento joven
Conectar el talento joven significa incorporar nuevas formas de ver las cosas. Es asegurar que contaremos con profesionales ágiles, que aportan innovación y creatividad a nuestra forma de trabajar y generan valor.
En Telefónica lo sabemos y apostamos por el talento joven como una de nuestras prioridades estratégicas. Y lo hacemos a través de distintas iniciativas, como festivales para el talento joven o las becas Talentum.

Diversidad étnica
Desde Telefónica, nos hemos comprometido públicamente a emprender acciones para cerrar la brecha racial en nuestro negocio, para lo cual el punto de partida pasa por reforzar la sensibilización de nuestra plantilla. Como parte de este compromiso, en el Reino Unido, publicamos voluntariamente nuestra brecha salarial étnica y promovemos acuerdos, programas de formación y de mentorización para empoderar a profesionales de la mayoría global e impulsar su carrera. Todas estas acciones conducen al cumplimiento de nuestros objetivos en 2027: 25% de empleados de la mayoría global y, al menos, un 15% en posiciones de liderazgo.

De la misma forma, en Brasil contamos con programas de desarrollo de carrera y programas de becas específicos para personas negras. Además, ofrecemos vacantes específicas en posiciones de liderazgo para estas personas. Todas estas acciones nos permitieron alcanzar un 44,8% de empleados que se identifican como negros. En relación con las posiciones de liderazgo, alcanzamos el 34,1% de líderes negros en 2025. Estos indicadores nos acercan al cumplimiento de nuestros objetivos de contar con un 45% de empleados y un 40% de líderes negros en 2035.
Inclusión de la discapacidad
En Telefónica, seguimos trabajando para garantizar la accesibilidad de nuestros canales, instalaciones, productos y servicios desde su diseño. Prueba de nuestra apuesta es la adhesión a la iniciativa global The Valuable 500, a través de la cual hemos asumido compromisos específicos en esta línea.
Trabajamos con organizaciones especializadas que nos ayudan a cubrir nuestras vacantes con candidatos con discapacidad, priorizando los puestos técnicos o tecnológicos, en línea con nuestra transformación digital. Proporcionamos las herramientas y la asistencia necesarias a lo largo de todo su recorrido como empleados para facilitar una integración exitosa y nos aseguramos de que nuestras instalaciones y servicios en el lugar de trabajo sean accesibles para todas las personas.
Políticas de diversidad e inclusión
Nuestros compromisos para garantizar la igualdad de oportunidades y un entorno inclusivo.
Consúltanos cualquier duda
Puedes usar el Canal de Negocio Responsable para plantearnos cualquier aspecto relacionado con la sostenibilidad en Telefónica.
Guía sobre discapacidad en el trabajo
Pautas para facilitar la interacción con los empleados con discapacidad.