Política de sostenibilidad en la cadena de suministro

Nuestra Política de sostenibilidad en la cadena de suministro, el código ético de los proveedores, es fiel testimonio de nuestro compromiso con las prácticas empresariales éticas.

29/01/2020

En una era donde la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa están en primera línea de las operaciones empresariales, Telefónica subraya en la tercera edición de su «Política de sostenibilidad en la cadena de suministro» el inquebrantable compromiso del Grupo con unas prácticas empresariales éticas y responsables a lo largo y ancho de su cadena de suministro. Con este código ético para los proveedores, Telefónica busca garantizar que todos los eslabones operen con el máximo respeto por los principios legales, éticos, sociales, medioambientales y de privacidad. La Política de sostenibilidad en la cadena de suministro es aplicable a todas las empresas del Grupo Telefónica.

Principios generales de actuación

Telefónica está plenamente comprometida con mantener los más elevados niveles de rigor, objetividad, transparencia y profesionalidad en el trato con sus proveedores. Los principios clave de este compromiso son:

  • Actuar siempre de forma ética y responsable.
  • Cumplir los compromisos adquiridos con los proveedores.
  • Promover la transparencia en la gestión de las compras, sobre todo en la negociación con los proveedores y la toma de decisiones.
  • Evitar cualquier actuación que pueda ser interpretada como deshonesta, incluidas situaciones de conflictos de interés o que generen ventajas injustas para la empresa.
  • Impulsar la igualdad de oportunidades para todos los proveedores que participen en un proceso de compra determinado, con decisiones fundamentadas en criterios objetivos.
  • Fomentar entre los proveedores una cultura de negocio responsable.
  • Trabajar con los proveedores para garantizar el cumplimiento de los criterios mínimos de negocio responsable y fomentar un proceso de mejora continuado.
  • Evaluar el cumplimiento de estos criterios a través de una supervisión o verificación independientes, que puede incluir información de los propios proveedores o auditorías in situ.

La dedicación de Telefónica a estos principios subraya su compromiso con la sostenibilidad de la cadena de suministro y garantiza que cada uno de sus eslabones cumple con los valores y los criterios de la empresa.

Criterios mínimos de negocio responsable

La Política de sostenibilidad en la cadena de suministro de Telefónica define los criterios mínimos de negocio responsable que deben cumplir todos sus proveedores. Son los siguientes:

  • Respeto por la ley: el proveedor deberá cumplir en todo momento con la normativa aplicable, sea internacional, nacional o local. Cuando el estándar mínimo de Telefónica sea superior a la legislación aplicable, deberá aplicarse este último.
  • Criterios éticos y responsables: Telefónica espera que sus proveedores combatan la corrupción en todas sus formas, incluidos los sobornos y el tráfico de influencias. Los proveedores deben actuar de manera ética y responsable en todos sus acuerdos.
  • Criterios sociales: este apartado incluye aspectos a cumplir relativos a la relación laboral, el horario de trabajo, los salarios y la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva. Los proveedores garantizarán asimismo que no exista trabajo infantil en su actividad y en su propia cadena de suministro. La política de Telefónica también incide en la importancia de la diversidad, inclusión y no discriminación.  Del mismo modo, los suministradores deberán ofrecer a sus empleados un entorno laboral seguro.
  • Criterios medioambientales: los proveedores deben cumplir toda la legislación medioambiental, sobre todo la relativa a los residuos, la energía, las emisiones y el consumo de recursos. Deben tener en cuenta el ciclo vital entero de sus productos y servicios, desde la extracción de las materias primas a la gestión de los residuos. Además, deben contar con una política medioambiental y un sistema de gestión ambiental que cumplan la norma ISO 14001 u otras similares, a ser posible. También se deben impulsar acciones encaminadas a combatir el cambio climático, promover la eficiencia energética y apoyar las energías renovables.
  • Criterios de privacidad, confidencialidad y libertad de expresión: los proveedores deberán notificar si cuentan con una política que incluya principios de privacidad que reflejen su compromiso con la protección de los datos personales que se les confían. Además, deberán firmar un contrato de protección de datos personales que contenga los compromisos o que asumen como encargado del tratamiento de los datos de los que Telefónica sea responsable, de conformidad con todas las normativas aplicables sobre protección de datos.

En el contexto de la Política de sostenibilidad en la cadena de suministro, se pone el máximo énfasis en la enorme importancia de la privacidad, la protección de los datos y la libertad de expresión. Por todo ello, los proveedores deben proteger los datos personales y asegurarse de cumplir tanto con los criterios globales como con las directivas específicas de Telefónica en esta materia. El documento completo se puede consultar en el enlace que aparece más abajo:


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