Política de sostenibilidad en la cadena de suministro
Presentamos nuestra Política de sostenibilidad en la cadena de suministro, fiel testimonio de nuestro compromiso con prácticas empresariales éticas.

En una era donde la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa están en primera línea de las operaciones empresariales, Telefónica presenta con orgullo su más reciente iniciativa en forma de documento exhaustivo. Titulado «Política de sostenibilidad en la cadena de suministro», en él se subraya el inquebrantable compromiso del Grupo con unas prácticas empresariales éticas y responsables a lo largo y ancho de su cadena de suministro. Al definir pautas y estándares claros, Telefónica busca garantizar que todos los eslabones de su cadena de suministro operen con el máximo respeto por los principios legales, éticos, sociales, medioambientales y de privacidad. La Política de sostenibilidad en la cadena de suministro es aplicable a todas las empresas del Grupo Telefónica.
Principios generales de actuación
Telefónica está plenamente comprometida con mantener los más elevados niveles de rigor, objetividad, transparencia y profesionalidad en el trato con sus proveedores. Los principios clave de este compromiso son:
- Actuar siempre de forma ética y responsable.
- Cumplir los compromisos adquiridos con los proveedores.
- Promover la transparencia en la gestión de las compras, sobre todo en la negociación con los proveedores y la toma de decisiones.
- Evitar cualquier actuación que pueda ser interpretada como deshonesta, incluidas situaciones de conflictos de interés o que generen ventajas injustas para la empresa.
- Impulsar la igualdad de oportunidades para todos los proveedores que participen en un proceso de compra determinado, con decisiones fundamentadas en criterios objetivos.
- Fomentar entre los proveedores una cultura de negocio responsable.
- Trabajar con los proveedores para garantizar el cumplimiento de los criterios mínimos de negocio responsable y fomentar un crecimiento continuado.
- Evaluar el cumplimiento de estos criterios a través de una supervisión o verificación independientes, que puede incluir información de los propios proveedores o auditorías in situ.
La dedicación de Telefónica a estos principios subraya su compromiso con la sostenibilidad de la cadena de suministro y garantiza que cada uno de sus eslabones cumple con los valores y los criterios de la empresa.
Criterios mínimos de negocio responsable
La Política de sostenibilidad en la cadena de suministro de Telefónica define los criterios mínimos de negocio responsable que deben cumplir todos sus proveedores. Son los siguientes:
- Respeto por la ley: el proveedor deberá cumplir en todo momento con la normativa aplicable, sea internacional, nacional o local. Cuando el estándar mínimo de Telefónica sea superior a la legislación aplicable, deberá aplicarse este último.
- Criterios éticos y responsables: Telefónica espera que sus proveedores combatan la corrupción en todas sus formas, incluidos los sobornos y el tráfico de influencias. Los proveedores deben actuar de manera ética y responsable en todos sus tratos.
- Criterios sociales: el contenido extraído no incluye detalles en este sentido.
- Criterios medioambientales: los proveedores deben cumplir toda la legislación medioambiental, sobre todo la relativa a los residuos, la energía, las emisiones y el consumo de recursos. Deben tener en cuenta el ciclo vital entero de sus productos y servicios, de la extracción de las materias primas a la gestión de los residuos. Además, deben contar con una política medioambiental y un sistema de gestión ambiental que cumplan la norma ISO 14001 u otras similares, a ser posible. También se deben impulsar acciones encaminadas a combatir el cambio climático, promover la eficiencia energética y apoyar las energías renovables.
- Criterios de privacidad, confidencialidad y libertad de expresión: : los proveedores deberán notificar si cuentan con una política que incluya principios de privacidad que reflejen su compromiso con la protección de los datos personales que se les confían. Además, deberán firmar un contrato de protección de datos personales que contenga los compromisos que asumen como procesador de los datos de los que Telefónica sea responsable, de conformidad con todas las normativas aplicables sobre datos.
Within the framework of Telefónica’s Supply Chain Sustainability Policy, there is a strong emphasis on the paramount importance of privacy, data protection, and freedom of speech. As a result, suppliers must safeguard personal data, ensuring it aligns with both global standards and Telefónica’s specific directives. For a comprehensive understanding, please read the full document in the link provided below:
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