¿Qué es la gestión de dispositivos móviles (MDM, Mobile Device Management)?
Es un marco donde se gobiernan el conjunto de las herramientas, políticas y procesos de los dispositivos móviles, ya sean tablets, ordenadores portátiles, smartphones y otros dispositivos, focalizándose en la seguridad en la gestión centralizada.
¿Cuáles son sus principales objetivos?
Uno de los principales objetivos es controlar y proteger los dispositivos corporativos. La seguridad se ha convertido en algo prioritario para las empresas, donde se apoya en el cumplimiento de políticas.
Además, otro de los grandes objetivos es gestionar de forma centralizada la reducción de riesgos para las compañías, por pérdida o robo riesgo. Esto facilita la gestión de esos dispositivos móviles para el despliegue de aplicaciones de forma masiva, además de controlar los dispositivos de un entorno corporativo desde una misma plataforma que facilitaría la gestión operativa mejorando la productividad.
¿Cuáles son sus funciones clave?
Como la seguridad es clave hoy en día, una de las funciones importantes es asegurar la protección del dispositivo frente a accesos no autorizados, aplicando medidas a través de las políticas para proteger los dispositivos. Adicionalmente, está la gestión de aplicaciones para tener un control de estas, que no estén permitidas o un inventario de utilidad para ese control.
Otra función clave, es la separación de los entornos. Separando los datos corporativos de los personales o implementando características a través de configuraciones, que los protejan de posibles pérdidas (se podría realizar un borrado en remoto o un bloqueo del dispositivo) o desplegando medidas proactivas como la monitorización o actualizaciones para proteger los dispositivos de vulnerabilidades, etc.
¿Qué perfiles profesionales se dedican a ello?
Son perfiles totalmente orientados a TI, principalmente administradores de sistemas, perfiles de seguridad IT y, de forma más especializada, administradores de MDM o endpoint management, que son perfiles muy de nicho en el mercado
¿Qué papel juegan las nuevas tecnologías en la gestión de dispositivos móviles?
Ante el contexto en el que nos encontramos, en el que este tipo de dispositivos se han convertido en imprescindibles en nuestro día a día y por supuesto con un cariz laboral, imprescindibles como herramientas de trabajo. Juega un papel muy importante en las empresas, junto con otras tecnologías (M365, IA, seguridad …) en el futuro del puesto de trabajo, que no es tan futuro, sino más bien presente.
