Silencios prolongados en la mesa, discusiones que se detonan por un comentario poco acertado en el chat de Teams o en un grupo de WhatsApp del cole , reuniones donde estamos desconectados de la reunión, consultando el móvil … son escenas cotidianas que se repiten sin saber cómo abordarlas. Y, sin embargo, existe una vía poderosa y poco explorada para intervenir desde la consciencia y la conexión emocional: el humor educativo.
El uso del humor —especialmente a través de dinámicas teatrales, dramatizaciones o relatos exagerados— permite representar estas situaciones conflictivas sin juicio ni confrontación directa. Nos invita a observarnos con distancia, reírnos de nuestras contradicciones y abrir espacios de diálogo real.
- El humor no minimiza el problema. Lo hace accesible.
- El humor no sustituye la intervención. La humaniza.
- El humor no evita el conflicto. Lo vuelve abordable.
Incorporar estrategias lúdicas y teatrales en nuestros talleres y formaciones puede ser el punto de inflexión que facilite una conversación honesta, sin resistencias, sobre el impacto del uso excesivo de pantallas en nuestro bienestar digital.
En el marco del Día del Voluntariado de Fundación Telefónica, presentamos una actividad diferente, emocionante y transformadora: “Ni me escuchas ni me entiendes”, un teatro-taller para familias que combina el poder del humor con herramientas educativas y digitales. Porque a veces, para hablar de lo serio, necesitamos empezar por sonreír.
Este “espectáculo formativo” creado y dirigido por Chimo Villena, psicopedagogo, profesor interno de Telefónica y experto en educación digital, con el apoyo del grupo de teatro “A Telón Cerrado” y Voluntarios Telefónica transcurre entre sketches humorísticos basados en escenas reales de la vida familiar, píldoras formativas y participación del público.
La clave es el humor educativo: una herramienta poderosa que permite representar conflictos sin confrontación, abrir espacios de diálogo, y conectar emocionalmente desde la risa y la complicidad. No se trata de minimizar los problemas, sino de hacerlos accesibles y abordables desde la empatía.
¿Qué se llevan las familias?
Al asistir al teatro-taller, las familias no solo se divierten, también aprenden estrategias prácticas sobre competencias digitales básicas, para mejorar su convivencia digital:
- Un Plan Digital Familiar, con acuerdos reales sobre el uso responsable de la tecnología.
- Reparto justo de tareas domésticas, consensuado según edades.
- Técnicas de comunicación y gestión de conflictos sin gritos.
- Ideas potentes para mejorar el clima emocional en casa, especialmente con adolescentes.
- Y, sobre todo, una experiencia compartida que fortalece los vínculos afectivos.
El papel esencial de los voluntarios
Esta actividad no sería posible sin la implicación activa del voluntariado de Telefónica, que participan desempeñando distintos roles, desde el apoyo a la dirección hasta ser ellos mismos los reporteros.
Voluntarios Telefónica es una de las mayores iniciativas de voluntariado corporativo del país, canalizando el compromiso solidario de más de 58.000 empleados en 30 países, con un impacto directo en más de 1,4 millones de personas. En España, cerca de 8.000 voluntarios participan activamente en proyectos que abordan la inclusión digital, la empleabilidad y la reducción de la brecha tecnológica, todo bajo el paraguas de Fundación Telefónica que centra su labor en colectivos vulnerables como mayores, infancia, personas con discapacidad, migrantes y mujeres, ofreciendo formación en competencias digitales, acompañamiento y actividades de integración. Destacan iniciativas como talleres de inteligencia artificial para jóvenes, programas de digitalización para mayores y desarrollo de competencias digitales para el Profesorado y Familias como es LideresDigitales .
Cada año, el Día Internacional del Voluntariado Telefónica, que se celebra hoy día 6 de junio, reúne a miles de participantes en actividades solidarias globales, visibilizando su impacto social.
Este programa demuestra cómo la tecnología y la solidaridad pueden unir a las personas, porque en Telefónica conectamos la vida de las personas.
