Centro de Monitoreo Energético (CME) e Inteligencia Artificial para la gestión del consumo eléctrico en Brasil

Telefónica Brasil ha desarrollado un innovador sistema de gestión energética basado en inteligencia artificial, denominado CME (Centro de Monitoreo de Energía). Este sistema permite monitorizar más de 35.000 puntos de consumo eléctrico en todo el país. Para los puntos de media tensión, proporciona monitorización en tiempo real, optimizando su rendimiento, disponibilidad y eficiencia sin intervención humana.

Foto de Annellysse_Chacon_

Annellysse Chacon Seguir

Tiempo de lectura: 2 min

¿Qué hace CME?

CME integra y analiza datos de múltiples fuentes: telemetría, tráfico de red, climatología, equipos instalados, alarmas de mantenimiento y densidad demográfica. Gracias a algoritmos de IA desarrollados en herramientas ETL (Extraer, Transformar y Cargar por sus siglas en inglés), el sistema:

  • Predice consumos energéticos.
  • Genera diagnósticos energéticos, indicadores, alarmas y recomendaciones de eficiencia.
  • Automatiza procesos de gestión energética.

Este enfoque centralizado permite una gestión más ágil y eficiente de miles de emplazamientos, mejorando la inteligencia operativa de la compañía.

Digitalización inteligente de facturas

Uno de los hitos previos y que ha dado posibilidad de hacemos el CEM, fue la digitalización de más de 35.000 facturas mensuales con más de 200 formatos distintos, utilizando IA generativa. Esto evitó la necesidad de desarrollar múltiples modelos manuales de digitalización, permitiendo incorporar más de 150 variables técnicas y financieras al sistema. Como resultado:

  • La carga manual en bases de datos se redujo del 5% al 1%.
  • Se liberaron recursos humanos especializados para tareas de mayor valor.

Beneficios operativos y estratégicos

Uno de los principales beneficios que ha traído el desarrollo del CME es que el tiempo de procesamiento de los datos se ha reducido de 8 horas a solo 7 minutos. Esto es una mejora considerable en la gestión proactiva diaria de los distintos puntos de consumo a través de la integración automática, el análisis de varias bases de datos, creación de flujos complejos de análisis y automatización. Además, CME genera sugerencias automáticas de proyectos de eficiencia energética, que pueden reducir el consumo en cada instalación dependiendo del perfil de uso y las oportunidades detectadas.

Impacto ambiental y sostenibilidad

Aunque el sistema aún no genera una reducción directa del consumo eléctrico en Brasil, sí mejora significativamente la eficiencia energética y la gestión operativa, lo que sienta las bases para futuros ahorros. También se deben tener en cuenta las emisiones evitadas vinculadas a los proyectos de eficiencia energética que se generarán gracias al desarrollo continuo y sugerencias que se produzcan en el CME.

Observabilidad energética: una nueva era

El desarrollo del Centro de Monitoreo Energético junto a digitalización inteligente de facturas representa un cambio de paradigma en la gestión energética en Brasil. La observabilidad implica vigilar el entorno con IA, esta capacidad convierte la energía en una herramienta estratégica, alineada con los objetivos de sostenibilidad y transformación digital de Telefónica.

Compártelo en tus redes sociales


Medios de comunicación

Contacta con nuestro departamento de comunicación o solicita material adicional.