Háblanos un poco de ti. ¿En qué consiste tu trabajo en Telefónica?
Soy Gabriel Henrique Matos Lima, Analista Senior de Proyectos IT en Telefónica. Mi trabajo consiste en liderar iniciativas tecnológicas que transforman la operación y generan valor tangible.
He participado en proyectos estratégicos como la migración del entorno Terra, donde realizamos la transición de VMware a un entorno nativo en Azure, modernizando la infraestructura y potenciando la escalabilidad. También lideré la migración de servidores NAS, gestionando más de 5 mil millones de archivos sin incidentes, con mejoras de rendimiento y un ahorro operativo superior a 46 mil reales.
Además, estoy involucrado en proyectos de optimización de ambientes con foco en reducción de costos, alineados a los principios de FinOps, e iniciativas de obsolescencia tecnológica y optimización de Data Centers.
Mi trabajo está directamente relacionado con la reducción de OPEX y CAPEX, y participo activamente en POCs de nuevas tecnologías, evaluando su aplicabilidad y potencial de impacto en la operación. También colaboro en la creación de nuevas infraestructuras para implementar soluciones innovadoras que atiendan las necesidades de la área de TI.
¿Cómo definirías el puesto de analista de proyectos IT?
Es un rol clave que conecta la tecnología con los objetivos del negocio. El analista de proyectos IT traduce necesidades estratégicas en soluciones técnicas viables, coordina equipos multidisciplinarios, gestiona riesgos y asegura que los proyectos se entreguen con calidad, dentro del plazo y presupuesto. Es un puente entre innovación y ejecución.
¿Qué perfiles profesionales se dedican a este tipo de funciones?
Principalmente profesionales con formación en ingeniería, sistemas de información o gestión de proyectos. Pero más allá del título, lo que realmente marca la diferencia es la capacidad de liderazgo, pensamiento crítico, comunicación efectiva y una fuerte orientación a resultados. También es común ver perfiles híbridos que combinan conocimientos técnicos con habilidades de negocio.
¿Cuáles son las principales habilidades que deben tener?
- Gestión de proyectos (ágil y tradicional).
- Comunicación clara y asertiva.
- Capacidad analítica y resolución de problemas.
- Conocimiento técnico actualizado.
- Adaptabilidad al cambio.
- Trabajo colaborativo y liderazgo.
Estas habilidades permiten navegar en entornos complejos y entregar soluciones que realmente impactan.
¿Qué papel juegan las nuevas tecnologías?
Las nuevas tecnologías son el motor de transformación. Inteligencia artificial, automatización, cloud computing y big data están redefiniendo cómo diseñamos, ejecutamos y medimos los proyectos. No solo aceleran procesos, sino que también abren nuevas posibilidades de innovación y eficiencia.
¿Cuál crees que puede tener mayor incidencia?
La inteligencia artificial tiene un potencial enorme. Desde la automatización de tareas repetitivas hasta el análisis predictivo, está cambiando la forma en que tomamos decisiones y gestionamos recursos. En Telefónica, su aplicación está generando impactos reales en la operación y en la experiencia del cliente.
¿A qué personas que trabajan en Telefónica nominas para esta entrevista que consideres excelente en su trabajo?
Me gustaría nominar a Ednaldo Heleno, por su compromiso, excelencia técnica y capacidad de entregar resultados consistentes.
