Eduardo Heras

Trabajo en la Gerencia de Productos y Servicios, y, dentro de ésta, en la jefatura de Servicios Digitales. Mi role en Telefónica, actualmente, se centra en el desarrollo de servicios comerciales ligados al equipamiento del hogar, así como a servicios digitales orientados a Gran Público, compuesto por los segmentos Residencial y Autónomos. En concreto, participo en la comercialización de todos los equipos necesarios para darle servicio a nuestros clientes, como son el Router Smart WiFi, el Amplificador Smart WiFi o el descodificador UHD. También participo en servicios de valor añadido, como son el Servicio Smart WiFi, el servicio Reloj Te Cuida o, más recientemente, el servicio Billin Factura Electrónica. Mi historia en Telefónica empezó en Telefónica Móviles hace ya 26 años, en los tiempos de despliegue de la red GSM, siempre en el plano de la Transmisión. Desde entonces, he estado ligado al despliegue de las redes DCS y UMTS, igualmente en Transmisión, hasta el año 2012, en el que di el salto al plano de Servicios de Valor Añadido.