Beatriz Horcajo Llorente
Experience Design Lab Operations Manager, Telefónica
Es investigadora senior en diseño de experiencias con trayectoria en diseño estratégico, especializada en impulsar la colaboración, la eficiencia y la calidad del diseño en entornos complejos de innovación. Trabaja en la intersección entre DesignOps, investigación y estrategia en el equipo de Telefónica Innovación Digital para transformar necesidades humanas reales en decisiones con impacto. Le apasiona la comunicación , generar colaboración y promover equipos de alto impacto.
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