Hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas
Desempeño de Telefónica en 2022
Resumen de la misión, estrategia y progreso de la Compañía en materia económica, ambiental, social y de gobierno.
Informe de Gestión y Sostenibilidad 2022
Nuestro informe integrado completo, en un formato navegable y accesible.
Resumen Ejecutivo
Nuestros destacados ESG -estrategia, progreso y objetivos- en formato de presentación.
KPIs ESG
Visión general de los principales objetivos de sostenibilidad y KPIs según los pilares E, S & G.
Carta del Presidente
José María Álvarez-Pallete explica nuestro progreso para construir un futuro más verde, ayudar a la sociedad a prosperar y liderar con el ejemplo.
«Una digitalización centrada en las personas nos ayuda a progresar respetando los límites del planeta»
Capítulos destacados
Visión estratégica
En la estrategia de Telefónica integramos los principales aspectos de la sostenibilidad para hacer frente a nuestra misión.
Medioambiente
Construir un futuro más verde
Trabajamos por un mundo donde la tecnología digital protege el planeta.
- Nuestras metas: cero emisiones netas en 2040 incluyendo la cadena de valor y cero residuos en 2030.
- En siete años hemos reducido nuestras emisiones de carbono de Alcances 1+2 en un 80% y las de Alcance 3 en un 32%.
- Somos 100% renovables en Europa, Brasil, Chile y Perú.
- Promovemos la economía circular con ecodiseño, reciclaje y reúso. En 2022, hemos reutilizado más de cuatro millones de equipos electrónicos.
- 54% de nuestros servicios B2B han sido verificados con el sello Eco Smart.
Sociedad
Ayudar a la sociedad a prosperar
Impulsamos un desarrollo económico y social basado en la digitalización.
- Nos comprometemos a conseguir un 90-97% de cobertura rural en nuestros principales mercados en 2024.
- Fundación Telefónica ha ayudado en 2022 a más de 1 millón de personas a mejorar sus habilidades digitales.
- Somos líderes en inclusión digital en el mundo, según la World Benchmarking Alliance.
- En 2024 tendremos un 33% de mujeres directivas, una brecha salarial ajustada de +/-1% y el doble de empleados con discapacidad.
- Un 78% de los empleados ha invertido en nuevas habilidades en 2022.
Gobernanza
Liderar con el ejemplo
Seguimos las mejores prácticas de buen gobierno para generar confianza.
- Todos los empleados están comprometidos con los objetivos ESG, parte de su retribución variable.
- Más de 91.000 profesionales han sido formados en nuestro código ético.
- Nos guiamos por las mejores prácticas de buen gobierno: nuestro Consejo está formado por un 60% de independientes y un 33% de mujeres.
- Somos líderes en el Ranking Digital Rights.
- Queremos que la sostenibilidad sea el 30-35% de la financiación de la compañía en 2024.
- En 2022 hemos realizado más de 18.000 auditorías a los proveedores.