Histórico de Informes anuales

Cuentas anuales 2024

Información remitida a la CNMV en el Formato Electrónico Único Europeo (FEUE):

Informe de gestión consolidado 2024

Resumen de la misión, estrategia y progreso de la Compañía en materia económica, ambiental, social y de gobierno.

Medioambiente

Redes sostenibles

• En camino de ser cero neto para 2040, alineado con SBTi.
• Reducción de emisiones en un 52% (Alcances 1, 2 y 3) respecto a 2015.
• 100% de energía renovable en 5 mercados, 89% en total.
• 5 millones de equipos reutilizados de operaciones, oficinas y clientes.

Sociedad

Conectividad accesible y fiable

• Cobertura de población con banda ancha móvil en zonas rurales: 95% en España, 99% en Alemania y 84% en Brasil.
• 33 NPS*, +14 puntos desde 2017.
• Ninguna infracción de datos grave.
• Equipo motivado (eNPS 75) y diverso (34% de mujeres directivas).

*Telefónica fortalece el Sistema de Control Interno sobre la información de Sostenibilidad; la Compañía ha obtenido en informe de aseguramiento razonable para el indicador clave: Net Promoter Score (NPS).

Gobernanza

ESG integrado en el negocio

• > 90.000 empleados formados en Código Ético y Derechos Humanos.
• Tolerancia cero a la corrupción
• > 20.000 auditorías de sostenibilidad a proveedores.
• > 37% de la financiación vinculada a indicadores de sostenibilidad.