Nuestro enfoque

La digitalización está transformando por completo nuestras comunicaciones, intercambio de ideas, la economía y la sociedad en general. Desde Telefónica asumimos nuestra responsabilidad con la protección de los datos, el intercambio de ideas y la seguridad de la información y nos posicionamos como propulsores de un ecosistema digital confiable, inclusivo y sostenible.

La digitalización ha fomentado una transformación espectacular en nuestra sociedad y la economía. Cambiando a su vez las relaciones sociales, comerciales y la capacidad de expresión y comunicación de los ciudadanos.  

Además, el creciente uso de las tecnologías digitales y el desarrollo de estas ha multiplicado exponencialmente el acceso y el intercambio de ideas e información por parte de las compañías y los usuarios. 

La facilidad y velocidad del intercambio de la información supone una oportunidad de avance para la sociedad, pero también una responsabilidad para las que, como Telefónica, el trato y la gestión de datos e información es fundamental para su actividad empresarial.  

Por esta razón, los derechos digitales adquieren en el mundo de las telecomunicaciones una nueva dimensión, ya que a través del uso de las tecnologías se recogen y gestionan datos personales bien como información personal, anónima o agregada.  

Desde Telefónica nos comprometemos a proteger y fomentar los derechos fundamentales de las personas, en particular la privacidad, la seguridad de los datos y la libertad de expresión de nuestros clientes y trabajamos cada día para generar una relación de confianza con todas aquellas personas con las que estemos vinculados.   

Nuestro compromiso con los derechos humanos en general y con los derechos a la privacidad, seguridad y libertad de expresión, en particular, se recogen en nuestros Principios de Negocio Responsable y se materializan en nuestras políticas y procesos a todos los niveles de Telefónica. 

Como parte de este compromiso Telefónica ha adoptado las políticas necesarias para garantizar la protección y seguridad de los datos personales y de la información. Asimismo, con el objetivo de ser más transparentes con relación al uso de la información personal, Telefónica pone a tu disposición este espacio, donde podrás encontrar toda la información y políticas relativas al tratamiento y a la protección de tus datos personales. 

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