La implantación de una cultura de uso responsable de la Inteligencia Artificial solo puede conseguirse a través de iniciativas continuadas de formación y concienciación. En Telefónica estamos desarrollando un programa formativo transversal para acercar los Principios de IA Responsable y nuestro Modelo de Gobierno a todas las áreas de la compañía, fomentando una comprensión común sobre el uso ético y seguro de estas tecnologías.
La concienciación y formación del personal que interactúa con soluciones de IA es esencial para:
- Comprender los principios y valores que guían el uso de la IA en Telefónica.
- Conocer las bases y conceptos fundamentales de la IA y de la IA generativa, promoviendo un entendimiento común en toda la organización.
- Garantizar un uso responsable, seguro y alineado con nuestras políticas corporativas y compromisos en materia de derechos humanos, privacidad y seguridad.
- Fomentar una cultura de innovación ética, integrando la responsabilidad en el desarrollo y aplicación de nuevas tecnologías.
- Reducir los riesgos asociados al uso de la IA, asegurando que las decisiones relacionadas con estas tecnologías se tomen con rigor y conforme a nuestro Modelo de Gobierno.