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La falta de interconexión de los servicios de voz sobre IP (VoIP): Cisco recurre contra la compra de Skype por parte de Microsoft

En 2011 Cisco y el proveedor italiano de VoIP Messagenet presentaron objeciones legales contra la adquisición de Skype por parte de Microsoft.

Aunque Cisco no se oponía a la operación en sí misma pidió a las autoridades europeas que impusieran a la nueva entidad obligaciones de “interoperabilidad basada en estándares”. Cisco argumentaba que la comunicación por videoconferencia debía ser “tan sencilla y fluida como lo es hoy en día el correo electrónico” y temía que si no se imponían a Microsoft condiciones de interoperabilidad, el futuro de las comunicaciones de vídeo podía estar amenazado.

Según Microsoft, una tercera parte de todas las llamadas del mundo se realizan a través de la plataforma de Skype y 300 millones de usuarios utilizan el servicio más de 100 minutos cada mes.

Aun cuando en el pasado mes de diciembre los tribunales europeos decidieron que la adquisición de Skype por parte de Microsoft es compatible con el mercado interior de la UE, los usuarios de Skype siguen sin poder llamar a los de otros servicios VoIP, como Viber, por falta de interoperabilidad. Esto contrasta totalmente con el modelo de comunicaciones de conectividad universal que está basado en la existencia de un sistema de numeración global y en la interconexión. Este tipo de servicios podrían llegar a amenazar la competitividad y una mejor experiencia futura de los usuarios.