Inclusión digital

Las nuevas tecnologías son uno de los principales motores de transformación social y económica. Por ello queremos garantizar, gracias a la conectividad, que todas las personas tienen un acceso óptimo a la vida digital, con la mejor tecnología, sin dejar a nadie atrás.

 

Desde Telefónica trabajamos para fomentar la inclusión digital, basándonos en nuestro despliegue de red y en una oferta accesible y asequible para cualquier tipo de cliente. Además de esto, a través de la innovación sostenible desarrollamos servicios que aportan un valor añadido a esta conectividad y mejoran la vida de las personas.

La Banda Ancha, fija y móvil, que hemos desplegado aportó, según PwC, un 2,2% al PIB el año pasado. Se trata, además, de un despliegue responsable, que potencia la eficiencia energética y minimiza el impacto en el entorno. Así, por ejemplo, compartimos con otros operadores 41.085 estaciones.

En los últimos años, hemos invertido más de 39.000 millones de euros, acelerando el despliegue de redes de Ultra Banda Ancha, hasta 40 millones de unidades inmobiliarias pasadas con fibra y cable y una cobertura de población LTE superior al 60%.

 

Solo en España contamos con más hogares y clientes con fibra que en Alemania, Reino Unido, Francia e Italia juntas

 

Y para llevar la conectividad a zonas remotas y rurales, promovemos modelos de negocio innovadores que garanticen un retorno de la inversión, como la compartición de infraestructuras de red, el uso de nuevos espectros de frecuencia, las soluciones de virtualización de red o las tecnologías de software.

 

 

Además, para nosotros es importante que todos los servicios que ofrecemos sean asequibles para la población, especialmente en Latinoamérica. El servicio de prepago móvil, así como una oferta diferenciada y los paquetes de servicios son las herramientas clave para mejorar la conectividad de las comunidades con menores ingresos.

 

Nuestros clientes ya pueden acceder a Internet (1 GB por mes) por menos del 4% del salario bruto medio

 

También ponemos en marcha nuevos modelos de pago para mejorar la asequibilidad de nuestra oferta: los Cargos por día, en Argentina; los Cargos por aplicación en Perú, o los Co-pagos, puesto en marcha en países como Colombia en colaboración con diferentes gobiernos, son algunos ejemplos.

 

Proporcionamos acceso a millones de personas con la mejor tecnología, con inversiones que superan los 25 millones de euros cada día

 

 

Hemos avanzado mucho pero tenemos que seguir trabajando porque todavía hay un 20% de la población sin posibilidad técnica de acceso a la red

 

Ahora bien, la brecha digital va más allá de la conectividad. Implica educación digital para fomentar las capacidades y los perfiles que surgirán en todos los ámbitos profesionales. Ésta es una responsabilidad de todos y en Telefónica la sentimos como nuestra.