Telefónica se compromete a duplicar el número de profesionales con discapacidad en los próximos dos años

En Telefónica estamos convencidos de que solo podremos dar respuesta a los retos que plantea la revolución digital aprovechando al máximo las capacidades y habilidades del mejor talento presente en el mercado, y para que así sea necesitamos contar con todo el talento, sin dejar a nadie atrás.

Telefónica y discapacidad

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Nuestro Consejo Global de Diversidad, liderado por Laura Abasolo y formado por altos ejecutivos de Telefónica, ha aprobado recientemente el objetivo de duplicar el número de profesionales con discapacidad en plantilla en 2024.

Partiendo de esta apuesta, un año más, nos sumamos al Día Internacional de las Personas con Discapacidad a través de una campaña que pone el foco en las capacidades. De esta forma, queremos centrar los esfuerzos en atraer y desarrollar el mejor talento, sin etiquetas.

«Creemos que el talento de nuestras personas, es lo único que importa. Por eso, en Telefónica, nos hemos comprometido con duplicar el número de empleados con discapacidad a nivel global en los próximos dos años» (Laura Abasolo, Chief Financial and Control Officer & Chair T. Hispam de Telefónica)

Sensibilización y visibilidad como base para avanzar

En Telefónica tenemos la responsabilidad de poner a disposición todos nuestros recursos para ayudar a cerrar la brecha en el empleo. Para lograrlo, debemos sensibilizar a las personas con el fin de derribar sesgos inconscientes y normalizar la discapacidad en el entorno de trabajo. En este sentido, contamos con cursos y talleres recurrentes dirigidos al conjunto de las personas trabajadoras y a áreas con una especial responsabilidad. Además, organizamos campañas de comunicación, siendo una de ellas premiada en 2022 con el premio Ocare.

Por otro lado, Telefónica se ha convertido en la primera empresa española en participar en la iniciativa Generation Valuable, programa de mentorización impulsado por The Valuable 500, que impulsa la carrera de perfiles con discapacidad de alto potencial.

“Entre todos, necesitamos empoderar a las personas con discapacidad para humanizar la tecnología y derribar barreras con la digitalización. Gracias a The Valuable 500 por promover una iniciativa tan innovadora como ‘Generation Valuable’”(José María Álvarez-Pallete, presidente de Telefónica).

Atracción y desarrollo de talento de alto valor

Para avanzar, Telefónica es muy consciente de que debe rodearse de los mejores partners. por ello, nuestra compañía ha firmado, desde sus diferentes negocios y operaciones, una variedad de acuerdos con entidades que ayudan a localizar candidatos con discapacidad con perfiles acordes a nuestras necesidades. Un ejemplo es la “Fundación GoodJob” que, dentro del Programa Include, forma a personas con discapacidad en diferentes materias de interés, ofreciendo prácticas en diferentes empresas del Grupo.

De la misma forma, fomentamos la diversidad en nuestra cadena de valor, incrementando la oferta de Centros Especiales de Empleo en nuestra plataforma de compras, al tiempo que hemos sensibilizado a las áreas responsables de la contratación de servicios.

Accesibilidad de los productos y servicios

Los productos y servicios de Telefónica integran la filosofía del “Diseño para Todos”, que incorpora la accesibilidad en el desarrollo de las soluciones desde la fase de creación. Para impulsar esta apuesta, y como parte del proyecto “Diseño Responsable”, hemos formado a los jefes de producto en criterios de accesibilidad.

En relación a los productos y servicios, un buen ejemplo es el servicio de televisión Movistar+ 5S, que ofrece contenido accesible (con subtítulos, audio descripción y lengua de signos) para personas con discapacidad visual y auditiva. Además, en relación a los terminales, hemos clasificado y etiquetado nuestro catálogo en función de su accesibilidad, facilitando así la decisión de compra.


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