Menores y uso responsable

Nos esforzamos para hacer de Internet un lugar más seguro en el que niños y mayores podamos sacar el máximo potencial de las herramientas digitales.

Somos las personas las que creamos la tecnología y las que estamos al otro lado de la pantalla estudiando, trabajando, charlando, entreteniéndonos…y tomando decisiones. Por eso es tan importante aprender a usarla con responsabilidad.

1 de cada 3 usuarios de Internet en todo el mundo es un niño y cada día acceden antes a contenidos digitales, redes sociales, juegos online y apps (UNICEF, El Estado Mundial de la Infancia 2017: Niños en un mundo digital)

Dialogamos sobre los hábitos digitales

En Dialogando orientamos a las familias con investigaciones, campañas de sensibilización, artículos y consejos de expertos… siempre buscando la reflexión y el debate constructivo. El uso de las pantallas en casa, los videojuegos, la violencia de género digital, la conducción responsable, la creatividad y la desconexión son algunos de los temas que abordamos. 

Bloqueamos la pornografía infantil

Para luchar contra la pornografía infantil, en Telefónica bloqueamos imágenes y contenidos siguiendo las directrices y listas de la Internet Watch Foundation. A nivel global este tema es uno de los que trabajamos con otras empresas de la industria como parte de la Alianza con la GSMA para la lucha contra los contenidos de abusos sexuales a menores, la ICT Coalition y la Alianza para proteger mejor a los menores online, entre otras.

Tú también puedes colaborar: denuncia

Te recordamos que tienes a tu disposición diferentes líneas de denuncia, reporte y ayuda para:

  • Denunciar, de forma anónima, cualquier contenido de abuso sexual infantil que te encuentres en Internet.
  • Contribuir a la protección de los menores de edad en la Red reportando contenidos inapropiados o perjudiciales para ellos.
  • Resolver dudas acerca de la seguridad en línea de niños y jóvenes.
Policía Nacional
Guardia Civil
Canal prioritario de la AEPD
Línea de Ayuda de INCIBE

Una televisión responsable

Aunque la forma de consumir televisión ha cambiado, todos hacemos un uso más intensivo de los contenidos audiovisuales, especialmente niños y jóvenes. Las pantallas constituyen, además, una parte fundamental en el desarrollo personal, social y cívico del menor de edad, razón por la que desde Movistar+ contamos con:

  • Etiquetado y catalogación de contenidos por edad y tipología.
  • Controles parentales, Pin parental y Pin de compra en el dispositivo, que permiten al cliente bloquear canales y contenidos bajo demanda para menores.
  • Movistar Junior: app infantil para que los más pequeños disfruten de contenido en un entorno seguro y protegido.
  • Contenidos con compromiso para fomentar la igualdad de género, los hábitos saludables, el uso positivo de la tecnología o la sensibilización sobre el cambio climático, entre otros.

Productos y servicios útiles

En Telefónica apostamos por la promoción y el desarrollo de productos y servicios (controles parentales y otras soluciones de seguridad) que ayuden a las familias a abordar con éxito el desafío del mundo digital.

Asimismo, evaluamos junto a nuestros proveedores la implantación de los parámetros básicos de protección al menor de edad, especialmente en el ámbito de la seguridad, desde el diseño de terminales a sistemas operativos.

Una tarea de todos

Velar por una Red más segura es una tarea que no podemos abordar en solitario. Por ello nos apoyamos en aliados sectoriales y en la sociedad civil con el objetivo de trabajar conjuntamente en la promoción de un espacio digital más positivo a través de colaboraciones con Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, Gobiernos, ONGs, entidades y numerosos expertos.

Canal Consultas y Denuncias

Consultas sobre el cumplimiento de los Principios de Negocio Responsable