Vivo

Marca Vivo

A Vivo acredita que conectadas as pessoas podem transformar sua vida e o mundo a sua volta. Nosso negócio é conectar pessoas, interagir e estar presente no dia a dia de cada cliente, fazendo parte de cada uma de suas conexões e o possibilitando a ter mais informação, trabalhar melhor, divertir-se mais e a viver com mais segurança. A conexão é inclusiva e cria possibilidades para que cada pessoa possa mais e viva melhor.

Para nós, conexão não é apenas o serviço que prestamos e sua tecnologia, mas as relações que criamos, tanto entre nós e nossos clientes, quanto entre nossos clientes e suas redes.  A conexão expressa nosso engajamento com a sociedade em rede e nossa preocupação de estar sempre antenado a tudo o que está acontecendo.

Causa Vivo e Valores

Nós acreditamos que na sociedade em rede o indivíduo vive melhor e pode mais. Por isso, temos a missão de criar condições para que o maior número de pessoas possa se conectar, em qualquer momento e em qualquer lugar, possibilitando viver de forma mais humana, segura, inteligente e divertida.

Por ter certeza que a conexão faz bem para a vida das pessoas, estamos sempre criando novas maneiras de ela acontecer. Uma conexão de qualidade, acessível, cada vez mais ampla, mais rápida e melhor. Uma conexão como nenhuma outra.

Nossos valores resumem nossa forma de pensar e orientam nossa atuação. Representam nossa ética, traduzida na forma como nos relacionamos e nos expressamos.

Entusiasmo: Somos apaixonados pelo que fazemos, acreditamos em nós mesmos, nos demais e no poder que temos para mudar o mundo.

Qualidade: Temos compromisso com todos nossos públicos na busca incessante por melhorar nossos produtos e serviços. O caminho da qualidade é entender e perseguir a necessidade do cliente, gerando a inovação.

Confiança: Construímos relações baseadas na honestidade e transparência, fortalecendo a confiança em nós mesmos e nos demais, mantendo a rede viva e animada. A confiança é a condição para uma vida melhor numa sociedade em rede cada vez mais ágil e complexa.

Interação: Estimulamos sempre o diálogo. A interação é a atitude resultante da consciência de que fazemos parte de um todo e de que quanto melhor informamos esse todo, melhor estaremos informados. A interação alimenta a rede e garante a saúde do sistema.

Simplicidade: Somos claros, diretos, transparentes e pragmáticos. Buscamos a síntese, do processo e do resultado que facilita e melhora a vida de todos.

Sustentabilidade: Atuamos considerando os aspectos econômicos, tecnológicos, sociais e ambientais que beneficiam nosso negócio, nosso setor e a sociedade de hoje e do futuro. A sustentabilidade é uma grande fonte de redução de custos e inovação, pois inspira as pessoas a fazerem mais com menos e a fazerem de forma diferente.