Aseguramiento del Informe RC

La verificación de los informes aporta credibilidad, rigor y transparencia, lo que hace de ellos una herramienta clave para conocer las carencias en los sistemas y políticas de gestión

Por cuarto año consecutivo, pedimos a Ernst and Young verificar nuestro informe de Responsabilidad Corporativa en base a los estándares AA1000 (según los principios de materialidad, relevancia y exhaustividad) y GRI G3. Igualmente, pedimos a Ernst and Young verificar cada una de nuestras afirmaciones realizadas en nuestro informe RC. Asimismo, por segundo año consecutivo, verificamos nuestros datos de acción social y cultural en base al estándar LBG. .

Respecto a los trabajos de verificación realizados:

• La información de RC publicada por Telefónica en España y América Latina ha sido revisada por Ernst&Young con sede en Madrid, auditores financieros de la compañía, quienes han dedicado más de 3.600 horas a revisar la trazabilidad de la información y a mantener entrevistas con nuestros directivos.
• La información publicada que hace referencia a Telefónica Europa fue verificada por Ernst&Young Reino Unido, como parte de la verificación de los Informes de RC de Reino Unido, Alemania, Irlanda y República Checa

El nivel de aplicación de este informe respecto a la norma GRI ha sido de A+ GRI Checked

Los hitos más destacadados del proceso han sido:

• Más de 500.000 euros invertidos en el proceso de verificación
• Verificaciones simultaneas en 17 países distintos, durante 5 semanas
  
• Más de 3.600 horas de verificación de E&Y
  
• Participación de equipos de E&Y de tres áreas geográficas distintas (España, Europa y América Latina)
• Participación de Corporate Citizenship y Mas Business para el aseguramiento de los datos de LBG
  

Ernst and Young expresa su opinión independiente respecto al informe para el Grupo Telefónica en su declaración de verificación. Así mismo, se publican en este informe una serie de observaciones correspondientes a la verificación AA1000 y el cumplimiento de los 3 principios de Materialidad, integridad y capacidad de respuesta de este estándar.