Nuestras Marcas Comerciales +

Marca Vivo

Vivo cree que, conectadas, las personas pueden transformar su vida y el mundo que les rodea. Nuestro negocio es conectar personas, interactuar con ellas y estar presentes en el día a día de cada cliente, formando parte de cada una de sus conexiones y permitiéndoles obtener más información, trabajar mejor, divertirse más y vivir con más seguridad. La conexión es inclusiva y genera posibilidades para que cada persona pueda vivir más y tenga más capacidad.

Para nosotros, la conexión no es únicamente el servicio que prestamos y la tecnología, sino que son las relaciones que creamos con nuestros clientes y las relaciones que ellos a su vez establecen. La conexión expresa nuestro compromiso con la sociedad en red y nuestro deseo de estar siempre conectados con lo que está sucediendo en el mundo.

Nuestra causa y valores

Nosotros creemos que en la sociedad en red el individuo vive mejor y es más capaz. Por eso, tenemos la misión de crear las condiciones para que el mayor número de personas puedan conectarse, en cualquier momento y en cualquier lugar, dando la posibilidad de vivir de forma más humana, segura, inteligente y divertida.

Al tener la certeza de que la conexión es beneficiosa para la vida de las personas, estamos siempre impulsando nuevas formas de que ocurran. Una conexión de calidad, accesible, cada vez más amplia y mejor. Una conexión como ninguna otra.

Nuestros valores resumen nuestra forma de pensar y orientan nuestras acciones. Representan nuestra ética, y se traducen en la forma en la que nos relacionamos y expresamos.

Entusiasmo: somos apasionados por lo que hacemos, creemos en nosotros mismos, en los demás y en el poder que tenemos para cambiar el mundo.

Calidad: Tenemos el compromiso con todos nuestros grupos de interés de mejorar constantemente nuestros productos y servicios. El camino hacia la calidad es entender y satisfacer las necesidades del cliente, impulsando la innovación.

Confianza: Construimos relaciones basadas en la honestidad y la transparencia, fortaleciendo la confianza en nosotros mismos y en los demás, manteniendo y estimulando las conexiones. La confianza es la condición para vivir mejor en una sociedad en red cada vez más compleja y veloz.

Interacción: Fomentamos continuamente siempre el diálogo. La interacción es la actitud que resulta de la consciencia de que formamos parte de un todo y de que, cuanta más información aportemos, mejor informados estaremos. La interacción estimula la red y garantiza la salud del sistema.

Simplicidad: Somos claros, directos, transparentes y pragmáticos. Aspiramos a simplificar los procesos y sus resultados, lo que facilita y mejora la vida de todos.

Sostenibilidad: Actuamos teniendo en cuenta los aspectos económicos, tecnológicos, sociales y ambientales que benefician a nuestro negocio, nuestro sector y la sociedad actual y futura. La sostenibilidad es una gran fuente de reducción de costes y de innovación, al inspirar  a hacer más con menos, y a hacerlo de forma diferente.